拼多多出评论规则有哪些？怎么可以获得好评？

现在平台上的用户很多，所以管理制度会比一开始更严格。这样做的目的不仅是为了保护消费者的权益，也是为了给商家提供一个公平公正的竞争环境。那么，拼多多的评论有什么规则呢？怎样才能获得好评？

1.拼多多评论有什么规则？

二。交易评估

1.首先，用户有权基于真实交易，在确认收到订单后30天内对商家进行评价。

2.对交易的评价包括“店铺评分”和“评论内容”；“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

3.店铺的评级包括商品/服务质量、服务态度、物流等的评级指标。每个店铺的分数都是一个动态指标，是之前连续90天所有分数的算术平均值。

每个自然月，如果同一用户和商家有多次交易，店铺的分数只计算前三次。店铺的评分一旦做出，就不能修改了。

4.用户提交后，评价将于次日0: 00生效。

5.自收到确认之日起90天内，用户可以在做出评估后添加评论。附加评论的内容不得修改，不影响商家的店铺评级。

二、店家回复

1.如果用户在收货确认之日起90天内做出评价或补充意见，商家可以回复评价或补充意见。

2.每个评价最多回答一次。如果用户在商家回复评价后添加了评论，商家无法再次回复。

3.店家的回复要提示、说明、解释、回答评价(包括相应的附加评论)等。店铺回复不得发布禁止信息、粗话、广告信息、无意义信息、低俗内容等违背公序良俗的信息。拼多多有权屏蔽违反本条规定的不当回复。

怎样才能获得好评？

产品质量非常好。

性价比一定要让消费者满意。一般来说，顾客对产品质量的关注远远超过对产品价格的关注。只要符合这一点，就有机会获得买家的好评。如果产品质量没有通过标准或者没有达到买家的满意程度，那么我们应该马上和买家协商，确定产品是否有缺陷以及一些具体的情况，然后给买家送一个新的宝贝过去。可以在包装里放一个精致又不贵的小礼物来表达感情。与用户的良好沟通。

一定要及时回复消费者的信息，耐心细致，给予专业的建议，营造愉快的聊天环境。在和顾客聊天的过程中，可以增加消费者对我们店的好感，降低产品的挑剔程度。

其实商家要想获得一个好的评价，首先要明确平台的相关规则，按照平台来做。大方向不会错。事实上，当涉及到与客户的关系时，他们必须及时与客户沟通。有问题就要积极面对，表明自己的态度。这样会有更多的好评客户，至少差评的概率会比较小。