拼多多物流异常主动服务是什么？出现物流异常的原因有哪些？

当顾客下单后总想尽快拿到自己购买的商品时，那么商家就有必要在下单后尽快把商品发出去，这样顾客给出好评的几率会更高。如果出现在物流中，拼多多物流的异常主动服务是什么？物流不正常的原因是什么？

拼多多的异常主动物流服务是什么？

当你的包裹在物流的过程中出现异常，可能是商家超时发货或者快递员超时发货造成的。

物流不正常的原因是什么？

在物流配送过程中，很可能会遇到异常情况，比如包裹请求超时、升级请求超时、调度请求超时等。在出入库管理-胶囊管理中心查询加班订单总数。商家找到快递公司，要立即查询物流升级。如果发现物流异常，他要第一时间联系物流，避免被判定为虚假交易。

物流运单号不要填的太早。如果客户的订单出现，不要急着发货下单。在有效的两天时效内做就行了。

如果后台管理提示配送请求超时，可以在物流官网搜索订单的物流信息，以物流官为主。如果被处罚，可以在官网截图物流信息，投诉。

三个请求超时：

1.对包的请求已超时。这是最严重的异常物流案例。由于套餐信息必须在规定时间内升级，如果套餐请求超时，可能会被判定为虚假发货，进行赔偿处罚，也会危及店铺总流量。

2.物流请求超时。是指运输全程两天内无信息升级，会造成物流异常。物流服务项目异常率高于平均水平五倍，店面将受到二级限制，产品将受到降级处罚。

3.计费请求超时。是指快递公司配送了，但是一天之内无法送到客户手中，比如封装时间来不及，因为温度等原因。如果提前和客户沟通，要求加班，其实及时和客户沟通还是可以处理好的。

无论选择哪家快递公司，都不会出现上述现象。这时候商家要想尽办法做到以上几点。不要小，只看物流方面。有技巧可言。物流会影响店铺的动态评分。想要高分，就要做好后勤工作。