拼多多店铺dsr评分应该怎么提高？有哪些方法？

一些拼多多的高管也想提高他们商店的dsr分数，但他们不知道如何去做。与此同时，他们也不知道到底什么方法可以提高他们商店的dsr分数。我马上把他们介绍给你。

如何提高拼多多门店的dsr评分？

1.如果物流服务的DSR太低，这可能就是配送时间、快递时间、配送服务的问题。找到中差评的反馈顺序。如果集中在某些款式/时间段，说明是预售或者缺货。如果订单分布比较平均，说明整体配送时间或者快递服务差。

对于预售或者缺货，计算这些订单的实际发货时间，优化供应链，减少客户的等待时间。如果是一般情况，进行回访核实具体原因。

2.如果服务态度DSR太低，那是客服的服务态度。可能是买家误解了客服的意思等等。客服也没有及时回复。这是常有的事。很多商家都是自己的老板和客户，偶尔会有回复不及时的情况。但是，在聊天的过程中，不要急躁和语气冲突，或者就是不要有违法的话。

3.商家可以购买退货包运费服务。当这个买家想要退货的时候，可以快速退货，减少差评的发生。还有礼物。如果商家卖裙子，可以适当送买家一个小礼物，比如打底裤等。这些都是很贴心的礼物，也能打动买家的心，从而维持二次消费！

商家还可以设置收货提示信息，可以直接引导顾客遇到问题拨打客服，也可以有效防止因质量问题导致的退货问题。最后，重要客户的小问候语“快印”，请优先“候字”，提高客户满意度。