拼多多店铺五星是动态评分吗？包含哪些方面？

相信大家都知道，商家在拼多多开店的时候，总是需要关注店内的动态评分。如果店里的动态评分一直处于较低水平，会对店里的流量和销量产生很大影响，那么拼多多的店铺五星评分是动态评分吗？包括哪些方面？

拼多多的五星门店是动态分级的，主要包括以下几个方面：

物流得分：

团体订单必须在48小时内交付。选择发货后，必须在24小时内收集包裹信息，并且在收集包裹后24小时内必须有物流更新信息。但商家往往疏于快递，导致误送、延迟发货。前期要找两三家快递公司，然后考虑到有些地方比较远，或者一些生鲜需要一定时限的快递公司，然后保证不会耽误时间，不会被平台扣款。

描述得分：

当人们描述产品时，标题和产品描述是最常见的反映。就像一条描述薄而有弹性的牛仔裤，买家收到货后差距很大，不仅让买家失去信心，还会降低评分，从而大大提高退款率。更何况最后吃亏的还是商家。要注意产品描述的真实性，不能夸大其词。前期可以做出自己的卖点和特色，后期买家才会主动购买。

服务等级：

其实这个服务分说的无非就是客服的工作问题。前期要设置自动回复功能，以免一时回复不了而丢分。增加客服的服务技巧，耐心回应买家，然后认真回答买家关于产品的任何问题。

对于拼多多商家来说，在经营店铺的过程中，无论对待哪一方面，都要注意不能马虎和疏忽。他们必须诚实地经营店铺，做任何事情都要小心翼翼，尤其是在动态评分上。只有分数上去了，流量或者销量才能提升。