拼多多敏感词怎么设置关闭?应该注意什么敏感词?


现在很多商家刚入驻拼多多平台后,由于初次接触,对平台的规则不是很了解,最终导致店铺违规,从而给店铺带来很多麻烦。让大家好奇的是,拼多多是如何关闭敏感词的?应该注意哪些敏感词?

拼多多里敏感词怎么关?

如果拼多多商家敏感词想被关闭,建议去卖家中心操作。在此期间需要注意的是,没有必要的时候最好不要关闭敏感词,以免最终给店铺带来不必要的麻烦。

拼多多敏感词怎么设置关闭?应该注意什么敏感词?

应该注意哪些敏感词?

1.极端词汇

当消费者问你的产品好不好时,大多数小生意伙伴都急于证明产品真的好,可能会说“产品最好,产品绝对高端,行业第一”之类的话。其实这些话是不允许的。除此之外,还有绝对、全网、终极、唯一、价格、诱导词,都是敏感词。

2.第三方平台的信息或名称

拼多多以外的电商平台和社交平台,如淘宝、JD.COM、微信、QQ等,都属于第三方平台,不允许出现。甚至连缩写、拼音、同音字,或者两者的替代都不允许。

3.功效宣传

有些商家为了向顾客描述产品的功能,可能会忽略文字,夸大产品的质量。产品一旦被夸大,就会适得其反。还不如实事求是。

4.引导赞美和辱骂的话语。

好评需要买家自愿给出。如果在与客户的聊天中出现“好评返现、增加、付款”等字眼,很容易被误解。另外,由于你每天都会遇到不同的客户,所以难免会有客户说话难听。作为商家,你不能回骂他们。一旦骂回去就违规了,店家自然会受到相应的处罚。

其实这些都是敏感词,就是要注意,这些都是不完全统计,很多词是意料之外的。如果出现一两次,平台会给店家一定的警告处罚。当然,如果这些敏感词频繁出现,很可能会导致店铺倒闭。

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