拼多多退货单号在哪里?退货运费怎么算?


拼多多的商品很便宜,因为够便宜,吸引了很多消费者购买。但在这个过程中,自然会买到一些假冒伪劣产品,导致用户退货退款。那么拼多多退货单号在哪里呢?返程运费怎么算?

拼多多的退货单号在哪里?

首先,卖家检查退货单编号流程:

拼多多管理后台-退款/售后-找单-查看。具体操作步骤如下:

(1)进入拼多多管理后台。

(2)点击退款/售后。

(3)进入退款/售后。

(4)查找退货单。

(5)点击返回查看。

(6)输入售后详情。

(7)细节谈判权。

(8)您可以查看退货单号。

注:订单号、退款原因、退款金额、售后状态等信息可在售后详情中查询。

二、买家查看退货数量流程:

1.拼多多的商品订单号就是退货订单号。打开拼多多app,点击底部【个人中心】;

2.在个人中心页面,点击【我的订单】-【查看全部】,然后找到要退货的商品,点击进入商品详情页;

3.最后,在订单详情页面中,您可以看到订单编号。

返程运费怎么算?

回程运费根据重量和距离计算。如因个人原因退货,运费自行承担。如果是质量原因退货,可以让卖家承担运费。

如果买家退货的原因是7天内无理由退货,买家必须承担退货运费。如果产品因质量问题、错误、零件丢失等形式退货,运费由商家承担。

实际上,七天无理由退货是指消费者在拼多多购物后,可以在签收商品后七天内申请“七天无理由退货”(部分商品和品类除外),且买家退货不影响卖家二次销售。

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