拼多多商家取消订单有惩罚吗？需要赔偿吗？

对于拼多多商家来说，自然希望维持各种订单，但是如果商家取消订单，会不会对店铺有什么惩罚？要不要赔偿？我马上和你分享。

1.商家没有发货怎么取消订单？

首先我们需要打开拼多多购物软件，在拼多多的个人中心选项中选择我的订单，在订单列表中选择我们需要申请的售后商品，然后点击申请售后；

选择只退款，然后填写退款金额和退款原因。如果可能的话，尽量附上相关文件，点击提交申请。退款申请提交后，我们要做的就是等待商家处理。商家同意后会给我们退款。如果商家拒绝，我们可以修改申请或者联系客服解决。

2.商家已经发货如何取消订单？

同样，我们先打开拼多多购物软件，在个人中心-我的订单，在订单中选择我们需要申请售后的商品，点击申请售后，选择退款；

第二步，需要填写退款金额和原因，并尽可能附上相关凭证。如果包裹包含邮费，最高退款金额可以包含邮费，否则不予包含；退款申请提交后，我们只需要等待商家处理即可。商家同意后，我们会把需要退款的商品寄回给商家。如果我们拒绝，可以直接联系客服进行处理。

3.退款和退货规则

买家必须在发货后15天申请退货(特殊商品除外，如海淘商品)，收货确认后15天内申请换货(收货确认后才能申请)；买方申请退款不得高于实际支付金额；

如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退货需求，商家有权不予处理。

4.品多多还钱的地点。

打开手机微信，在页面下方的工具栏中找到我的选项，点击进入界面。界面中第一个功能选项是钱包。点击钱包进入新界面。

在界面中，右上角有一个小方框图标。点击此图标进入新界面。在这个界面中，有一些小的功能选项，如交易记录、支付管理、亲属卡等。点击交易记录进入新界面查看，可以看到相关的交易和退款记录。一般退款金额会在三到五个工作日内返还到账户。

需要赔偿吗？

1.商家不能强行取消买家的订单，而应与买家协商，在告知买家理由的同时让对方取消订单；

2.拼多多平台在拼多多拼团不成功时不能取消订单，但是拼团成功后可以申请退款。