拼多多发货超时怎么申诉？怎么防止发货超时？

很多在拼多多开店的商家都没有经验，导致违规，对店铺影响不好。比如送货方面，如果商家不能及时送货，就会被消费者投诉。这时候商家就会及时投诉。那我们就给大家讲解一下拼多多投诉超时送货的方法！

如遇拼多多超时催收，可点击订单详情中的投诉，根据提示填写相关信息进行投诉。根据拼多多平台的规定，订单发出后24小时未收集信息将被判定为超时，可能被判定为虚假发货，需要对商家进行处罚和赔付。如果有一些客观原因，商家可以申诉，否则，只能接受处罚。

如何防止送货超时？

1.准时交货

既然承诺了发货时间，那就必须按照承诺的时间正常发货。如果没有按照承诺的时间发货，平台会判断店家延期发货，给予店家一定的处罚。需要注意的是，拼多多平台的发货规则非常明确，发货时间是每天48小时。除非有自然灾害或者不可违背的客观因素，平台会调整发货规则。

2.保证充足供应。

如果新手是卖家，建议第一次参加拼多多活动时，活动宝贝的库存不要一次报太多，要根据店铺的发货能力和商品的出厂情况合理报。如果供应商是第一次合作，不要只是和对方进行口头交易。一定要签合同，保证活动的时效性。

3.和快递公司保持联系。

保证天天快递公司正常代收总额。如遇订单数量剧增，需提前与快递公司沟通，调整代收时间和总量。防止快递公司造成的虚假交易。

在拼多多开店的商家必须遵守规则，在规定时间内发货。不要违反规则。如果有超时送货，他们一定要及时投诉，以免影响店铺后期运营！