拼多多退款客服介入要多久？有什么规则？

拼多多平台上的商品价格非常实惠，所以很多消费者都喜欢在拼多多平台上购物。在购物的过程中，总会有对商品的不满，最终会和商家产生矛盾。拼多多退款客服要多久才会介入？

拼多多退款客服需要多长时间介入？

当一个消费者在平台上申请客服介入时，通常在你反馈后，拼多多的客服会立即回复。但是，作为消费者，不要对商家提出不合理的要求。如果因为商家要求退款，商家不同意，我们可以坚决维权，申请客服介入。有以下步骤：

1.搜索拼多多微信官方账号，关注拼多多微信官方账号“拼多多”，进入拼多多微信官方账号。

2.点击右下方的“平台客服”按钮，选择“联系平台客服”。

3.点击键盘图标，在对话框中输入您的问题，专业客服稍后会帮您处理。

4.在线客服时间：9:00-24:00。

然后我会进入拼多多App个人中心，在我的消息里联系“拼多多官方客服”。

规则是什么？

1.买家可在以下时间范围内提交退款申请：买家已支付款项，并在商家确认收货后订购的无理由退货承诺时间内申请。

2.如果买家已提交退款申请，但商家未能在48小时内操作，系统将默认商家同意退款申请，系统将自动退款。

3.如果商家拒绝了买家的退款申请，买家可以在约定时间内修改申请或者重新申请(见第一条)。

4.如果商家同意退款申请，系统会自动操作退款。

品多多的干预时间一般在3天以内，基本上是比较有效率的。所以想要申请介入，需要提前申请，但是也需要准备截图，因为在小二给出判决结果之前，这些记录都会被核实。