拼多多如何延迟发货?延迟发货对店铺有什么影响?


作为拼多多的卖家,在接到客户订单后及时发货是最基本的,这样才能保证客户快速拿到产品。但是,有时候因为某些原因,商家可能无法按时发货。那么,如何设置延迟交货呢?

一、如何延迟发货?

拼多多平台暂时不能直接申请延迟发货,但是可以直接联系客户,向客户说明情况,告诉对方具体发货时间,这样可以延迟发货。但是,这样做有风险,容易被系统察觉。

二、延迟发货对店铺有什么影响?

如果商家超过48小时未发货,或者逾期没有快递信息,在拼多多会被判定为延迟发货。对商家自身店铺信誉值的影响也是非常大的,会降低店铺的权重,商家需要对消费者进行赔偿。客户下单付款后,商家要及时打印快递单。如果店内订单过多,要限时发货,并及时跟进订单的快递信息,以免错过任何一单,避免加班和被拼多多处罚。

如果延迟发货,那就没办法挽回了,只能接受平台的惩罚。平台会从你的账户余额中扣除赔偿金,并以无门槛券的形式给予延迟发货订单对应的消费者同等金额。优惠券有效期为50年。根据延期交货订单的金额范围实施相应的赔偿。

所以拼多多平台对延迟发货的商家处罚还是比较重的,商家尽量不要延迟发货。避免延迟交货。那么商家一定要有发货的时间概念。下面小编就来告诉你在拼多多的发货时间。

一般来说,48小时内发货,但直供商品发货时间一般在96小时内,直邮商品发货时间在120小时内。当然,对于拼多多预售的部分商品,以商家明码标价的商品为准。另外,商家承诺在短于48小时的时间内发货的,以发货时间为准。

如果商家不能延迟发货,最好提前和客户解释清楚,避免客户投诉,并给一些好处安抚客户。毕竟发货延迟是商家的过错,可以避免顾客投诉,避免给店铺带来不好的影响。

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