不当淘宝注册账号的认定及处罚新规(手机号注册的淘宝账号违规限制登录了)


注册不当是指用户通过软件、程序等大量注册淘宝账号。或者通过注册淘宝账号,滥用会员权利损害他人合法权益,妨碍淘宝运营秩序。对于淘宝发现的涉嫌注册不当的会员,在已经采取管控措施的基础上,淘宝将增加限制评价、删除评价、限制投诉的措施,同时增加滥用订单的管控措施,进一步控制会员滥用职权。

这一规则变更于2015年12月29日公示,2016年1月5日生效。

这一规则变化的要点如下:

对于淘宝发现的涉嫌注册不当的会员,淘宝将增加“限制评价、删除评价、限制投诉”等临时管控措施;增加“对滥用权利导致的订单采取关闭订单、排除销量等临时控制措施。”

淘宝注册不当的具体变化:

变化之前

第六十四条注册不当是指用户通过软件、程序等方式大量注册淘宝账号;或者通过注册淘宝账号,滥用会员权利损害他人合法权益,妨碍淘宝运营秩序。注册不当的,淘宝会对使用软件或程序大量注册的账号进行查封并关闭滥用权利导致的订单,每次扣12分。对淘宝发现的涉嫌注册不当的会员,淘宝将采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送内部消息、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等临时控制措施。

变化之后

第六十四条注册不当是指用户通过软件、程序等方式大量注册淘宝账号;或者通过注册淘宝账号,滥用会员权利损害他人合法权益,妨碍淘宝运营秩序。注册不当的,淘宝会对使用软件或程序大量注册的账号进行查封并关闭滥用权利导致的订单,每次扣12分。对淘宝发现的涉嫌注册不当的会员,淘宝将视情节轻重采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送内部消息、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制评价、删除评价、限制投诉、延长交易超时等临时控制措施;对滥用权利导致的订单采取封单、无销量等临时管控措施。

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