淘宝购物谨防骗子利用店铺交易记录骗取买家(淘宝购物被欺骗怎么办?)

淘宝网近日发布公告。近日有卖家反映，诈骗分子试图利用店铺交易记录骗取买家信息。对此，卖家要提高警惕，在没有核实对方身份信息的情况下，不要轻易提供交易记录。

具体办案流程如下：

场景再现：

1.骗子利用店铺交易记录中的信息，了解到买家在店铺的购买情况，然后联系客服说自己是买家的朋友，需要修改/核实收货地址。

2.店家客服信以为真，把买家的收货地址和联系方式发给骗子确认，骗子走这个流程获取买家的联系方式。

3.骗子给买家打电话，声称自己是店铺客服，以各种名义诱导买家进行相关操作，最终导致买家被骗被盗。

安全提示：

卖家：保护买家信息是卖家的基本职责。不容易透露买家的联系方式。如有必要，请反复确认对方身份。

买家：建议买家在购买商品时选择匿名购买。

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分期购物防止年中购物季的网上欺诈

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