拼多多没发货商家可以拒绝退款吗？退款要求是什么？

在拼多多开店，经常会遇到需要办理退款的消费者。所以当你遇到这样的申请，你可以拒绝，但是有些是不能拒绝的。一般情况下，商家会同意退款。拼多多未发货的商家可以拒绝退款吗？

1.拼多多未发货的商家可以拒绝退款吗？

你当然可以拒绝退款，但是一定要合理的拒绝退款。如果没有证据或者没有理由拒绝退款，有可能在退款的过程中，买家会申请拼多多介入，可能会影响网店的权重。

2.拼多多的退款要求是什么？

商品发出后，买家只申请全额退款，商家可以在售后状态页面选择拒绝后同意退款，即买家选择拒绝，系统会自动退款给买家，所以拒绝申请的全额退款只能退款。

那我们继续了解退款的细节：

1.买方必须在收到货物后一周内将货物退还给商家。

2.买方申请退款不得高于实际支付金额。

3.如果退货原因不合理，买家必须承担退货运费，也就是买家将产品寄给卖家的费用。

4.如果产品因质量问题、错误、丢失零件等原因被退回。运费将由商家承担。

5.如果因为个人原因拒收水产品/果蔬，商家有理由拒绝退款。

6.如果买家逾期收到商品后未联系客服处理退货，商家有权不予处理。

7.如果买家在收到货物之日起一周内按照系统提供的退货地址无理由退货，且卖家在收到退货之日起三天内没有提出异议，平台有权介入后进行退款。

8.如果买方要求换货，卖方应在收到退货后3天内安排换货。逾期不发出换货的，拼多多平台有权介入。

9.拒签：如果签证被无故拒签，运费由买方承担。拒签原因包括但不限于以下：

一、卖方发货前，买方申请退款取消订单，后因卖方未经买方同意强行发货，买方拒绝签收。

二。买方在检查时发现货物损坏或不符，然后拒收。

如果你在拼多多开店的时候一直没有发货，如果商家申请退款，你最好同意退款。否则一旦消费者投诉，平台会对店铺进行处罚，商品一直没有发货，对商家来说真的是一种损失。