拼多多管理后台申诉在哪里找？申诉能成功吗？

拼多多商家在店铺经营过程中，如果做一些违规操作，可能会受到平台的处罚。如果不承认这一点，觉得自己没有违规，可以上诉。后台哪里可以申诉？

1.我在哪里可以找到投诉？

1.进入品多多商家后台。

2.找到左下方的【门店管理】。

3.接下来选择违章信息，查看拼多多的违章记录。

4.刷新右侧页面，找到要处理的订单并选择[上诉]。

5.跳转到页面，再次点击【上诉】。

6.最后填写相关原因即可。

第二，上诉能成功吗？

这不一定是真的。系统惩罚你是因为你造成了退款，因为系统总是希望进行更多的交易。

切记不要给买家留言申请退款。否则就要受到惩罚！如果是因为买家地址的原因，比如新疆西藏，可以设置运费模板不发货。如果地址异常，比如地址与市区不符，人们往往填陕西省，但具体地址是新疆。这种可以申请不发货的异常订单，但最好提前联系平台客服备案。

还有一个非正常的地址其实是可以发的。比如前面写的去北京的详细地址是新疆。这很大概率是买家知道平台的发货规则，不想多付运费，所以故意这样留下地址。然后这个可以发。包裹到北京后，快递员会帮你转到新疆。你不必理会它。我们经常遇到这种情况，一般都是直接发货，很少退货。

作为网店，不知道为什么不能发货。送不出去就别卖。不然天天等着罚款。运费贵的话，只需要设置一个物流模板，只发往几个省就可以了。

你可以进入上面写的地方提交投诉，但是投诉不一定会成功，大部分时候可能会失败，因为平台不会在不清楚的情况下随意处罚你。如果要投诉，一定要准备充分的证据。