拼多多发货超时罚款多少?怎么预防?


为了提高客户满意度,拼多多平台规定了商家的发货时间。商家接到订单后,必须在规定时间内发货。如果他们在这个时间段后没有交付货物,他们可能会被判定为逾期,这将被罚款。

1.超时送货的罚款是多少?

超时发货的违约金一般是每件罚3元,然后平台会把这3元发给消费者进行赔偿。

二、如何防止送货超时?

1、借助一些快递批量追踪软件

使用批量自动查询软件,可以自动扫描快递单号信息,定制异常件的判断规则,便于及时筛选异常件。使用软件的好处是可以快速查询所有单号,提高快递效率,尽快处理。

2.不要太早上传单号。

平台规定平台发货要在28小时内完成。订单出现时,如果商家对发货有疑问,无需急于下单发货和下单,28小时内点击发货。如果有客户急着发货,拼多多商家客服可以做好解释工作。

3、不要仓压单。

仓库需要优先处理单件数量在50件以下的订单,因为这类订单5%的容错率会很低,比如快递不优先的话会出现缺件、漏扫等情况。

3.24小时拿不到证件会怎么样?

商家上传商品物流号后,拼多多要求发货后24小时内必须更新包裹信息。如果超过这个时间,可能会被平台判定为拼多多虚假发货,进行赔偿。物流异常也会影响店铺的权重,对店铺的流量产生不利影响。

拼多多24小时内不更新信息的处罚不低。经判决,每单罚款10元至40元不等。如果当天有1k票,罚款上万。所以一定要做好防范,防止被认定为虚假发货,否则谁也受不了被罚几次款。未能收集零件极有可能导致误送。

虽然单笔订单罚款不多,但是如果超过时间交付几十单或者几百单,商家需要支付更多的违约金,很多拼多多商家就在这上面吃过亏。所以商家一定要注意送货的问题。

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