拼多多店铺离线自动回复怎么设置？怎么操作？

对于拼多多客服来说，春节可能是一年中唯一的休假时间，那么线下客服期间有买家咨询怎么办？春运客服自动下线怎么设置？让我们来看看吧。

第一步：

登录进入【拼多多商户管理后台-更多客服-消息设置】页面。

第二步：

在消息设置页面，点击离线自动回复，编辑设置店铺离线自动回复(设置内容根据自己店铺情况设置)，点击“保存发布”。

语音设置参考

在自动回复中明确店铺是否有客服值班，客服值班时间，发货时间，售后处理时间等。例如：

新年快乐！我们的春节假期是2月9日到18日，期间没有客服值班，只接单不发货。请根据详情页面自行下单！2月19日起陆续发货，处理售后问题。

b新年快乐！本店节假日时间为2月9日至18日，每天10:00至17:00安排客服值班，只接单不发货。非客服时间，请根据详情页自行下单！2月19日起陆续发货，处理售后问题。

c新年快乐！本店节假日时间为2月9日至18日，每天10:00至17336000安排客服值班接单，安排发货。运费、售后等问题请咨询客服。

可以按照上面的步骤进行设置。