拼多多怎么找到店小二？通过什么方式？

在拼多多购物的时候，有问题可以找卖家解决。如果买卖双方不能达成共识，我们也可以找店员，类似于公证员。那么，我们在哪里可以找到他们？

一、如何找到店员？

一般在退款申请有争议的时候，可以点击申请小二的介入，这样就会有小二的介入申请。

店员的介入会对卖家店铺造成一定影响，尤其是卖家被判败诉后。如果卖家丢失，必须同意退款申请，并在3个工作日内将钱退回买家的支付宝钱包。

接到客户举报后，他会尽快将举报的案件转给服务平台相关工作人员进行监管和妥善处置。对于此事，拼多多表示核实后会全额退款。

二、如何反馈？

1.首先打开拼多多，点击拼多多首页右下角的个人中心。进入个人中心界面后，找到设置功能，点击打开。

2.在设置功能界面找到反馈选项，点击打开。进入反馈界面后，可以看到有三个选项，点击任意一个，点击这里的新功能建议。在接下来的界面中，我们输入我们的反馈并上传图片，然后点击下方的提交进行反馈。

3.如果想联系人工客服，在反馈界面点击咨询拼多多官方客服。点击后会打开客服界面，在这里输入我们遇到的问题，客服会为我们解决。

当然，很多人还是觉得直接联系客服会更方便。百度可以搜索拼多多客服电话，在拼多多找到官方客服电话。

对于我们解决不了的问题，店员一般会给出公正客观的裁决。所以进入这个环节后，买卖双方都需要提供对自己有利的证据，这样才能赢。我们甚至可以直接打很多客服电话让他们处理。