拼多多店铺不存在了怎么办？售后找谁？

拼多多是一个强大的平台，通过砸钱、放诱饵等商家上钩的方式吸引众多商家买家入驻，于是越来越多的商家在上面开店。下面介绍一下售后问题。品多多的店如果下线，怎么售后？

和淘宝商城是一个性质。即使店铺下线，售后问题也必须解决。如果商家没有回应，品多多的用户此时可以联系客户解决问题。

怎么退店？

一.应用

1.确认退款的银行账户信息完全正确：不正确的银行账户信息(包括户名、账号、开户行等。)会导致退款失败，请仔细检查。

2.填写退店材料：请告诉我们您退店的真实原因，以帮助我们改进不足。我们期待下次与您合作。

3.短信验证：验证申请退店的经营者身份。

提交退店申请时无交易记录的店铺，跳过材料审核环节，直接进入账户退款环节，退店申请不可撤回；已有交易记录的店铺会进入材料审核流程，在材料审核过程中可以撤回退店申请。

二。品多多商场退货回顾

平台会对商家提交的店铺退货申请及相关信息资料进行审核，审核时间约为20个工作日，不包括周末(周六日)和法定节假日(国庆、春节等)。).如果材料审核不通过，平台会短信提醒。您可以在商店退货失败的页面上点击重新申请，根据需要修改商店退货申请并重新提交。

在材料审核过程中，商家可以随时撤回退店申请，一旦审核通过就不能撤回。

第三，账户退款

材料审核通过后，平台会在10个工作日内将账户余额退还至您在退款申请中确认的银行账户，退款可能包括保证金、支付余额和推广账户余额。

商家现阶段不能撤回退店申请。

第四，店铺的回归完成

退款到账后，整个退店流程完成，大概需要30个工作日。

具体的解决办法已经给大家讲解过了。其实用户也不用担心，因为即使关店，如果想退店退押金，在下单后30天内也不符合退店标准。你必须处理顾客的问题。