拼多多怎么设置多个发货地址?发货规则是什么?


拼多多商家开店后,只要消费者下单,就要发货。有时候为了批量经营,商家可以设置多个收货地址。那么拼多多如何设置多个送货地址呢?以下内容了解一下。

1.进入拼多多管理后台——发货管理——物流工具,点击发货地址管理,添加新的发货地址。卖家设置拼多多主要发货地址后,就不能修改了。如果是管理平时的发货地址,可以在管理后台、发货管理、物流工具中添加或修改发货地址。

2.店内送货地点不限,卖家可以随意增加,只要送货地址真实有效即可。现在很多拼多多商家都在拼多多开通了电子面单。商家在填写收货地址时,要填写准确的收货地址,否则判定为次虚拟发货。

3.卖家也可以设置回邮地址。可以点击窗口中的“添加回邮地址”红色按钮,会弹出一个新窗口。根据提示输入相关联系人、联系方式和地址,然后点击窗口下方的“保存地址”按钮进行保存。

4.有的买家在购买商品后发现地址有误,可以直接在位置窗口点击原位置右侧的“编辑”按钮,重新填写收货地址。如果已经发货,需要及时联系卖家修改。

发货规则是什么?

1.延期交货

一般来说,拼多多默认发货时间在48小时以内。如果商家没有在规定时间内发货,或者超过这个时间没有收件记录,就会被平台判定为延期发货。这种情况下,商家会被罚3元内无门槛的优惠券,比较轻。但对于买家来说,48小时内没有发货,物流速度慢,一定程度上玷污了商誉,买家给差评的概率提高。虽然平台处罚不大,但是商家要注意自己的店铺不要收到差评。

2.虚假交货

虚假发货意味着物流更新不及时。比如商家上传物流订单号后24小时内,物流公司找不到代收信息,或者上传物流订单号后24小时内,物流公司没有代收信息,物流信息后续没有更新。对于虚假发货的行为,拼多多平台的处罚力度尤其大。平台的物流订单按照一批订单的总金额进行处罚。如果一批订单按2000件计算,每单罚款10元,即20000元。所以这个处罚力度还是很大的,商家要注意物流情况。发现问题及时沟通解决。

3.欺诈交货

欺诈发货是指买家购买商品后,商家上传物流号,但消费者收到的是空包。或者不相关的商品。还有一种情况是商家告知买家发货,但24小时后没有相关物流信息,让买家确认收货。这种实际不发货的行为属于欺诈。

4.如何避免

如何避免上述情况?对于大多数商家来说,都是想把店铺经营好,所以要避免明显的欺诈和损害消费者权益。但同时也有一些客观原因,需要商家选择一家质量好、服务快的物流公司,或者同时联系几家公司,以保证紧急情况下的及时送达,并及时更新物流信息。

通过对以上内容的了解,商家应该知道如何设置客户的收货地址。有时候拼多多商家会有这个需求,所以需要了解设置多个发货地址的详细操作方法。

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