拼多多商品评分低于多少不能推广?要求是什么?


其实在拼多多会有一个商品推广的指数评分。如果分数太低,就不能晋升。所以在推广之前,商家也想了解一下这个指标,看看到底有多少不能推广。关于这个问题,下面就好好说说吧。

有什么要求?

如果店铺评分低于4.7,就不能参加活动。分数影响销量。只有分数在一个好的水平,你才能获得信任。而且分数太低,会导致赛事无法报名。

目前没有查看店铺有效评价的功能,只能通过系统检查。但是现在店铺评分改为根据有效评价计算的评分,所以部分店铺评分会下降。

我该拿它怎么办?

1.与客户沟通时,要保持亲切的态度,称呼也要符合当下流行的称呼,也可以有自己的特色。及时回复,不要让客人等太久甚至没有回答。问题需要快速解决,不能敷衍,以免被用户投诉,后续问题也容易沟通。

2.主动提醒收条。很多客户都不知道自己签了什么,如果主动提醒他们签,会增加好感。

3.送一份合适的小礼物。如果客户收到快递,打开后发现有额外的小礼物,哪怕是很普通的东西,都能让客户觉得很值。

这些东西可以更好的提升体验,让客户对产品有一个好的评价。当然,商家也需要引导顾客进行正面评价,比如打印图片等。这样分数自然会不断提高。所以这也是一个小技巧,可以多用。

分数低怎么处理?

1.店里卖的产品要和图片相符。首先要保证质量能过关,拼的就是交易。交易中最基本的就是质量。然后就是图片和实物的匹配。比如,当人们收到产品,发现实物和图片相差很大,那么这个时候就会出现差评。

2、发货速度要快。虽然快递不是卖家能控制的,但是卖家也不能否认,店里的差评、dsr等问题都是快递造成的。可以在成本可控的范围内尽量选择好的快递公司合作,不要为了省一两块钱用物流差的。

事实上,如果拼多多的商品评分低于4.7,就会影响大家的举报活动。再低的话,权利就减少了,甚至很多店都经营不下去了。所以这个分数尽量在4.7以上,保证你的店铺状态更好,才会有更多的顾客愿意下单。

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