拼多多三项评分飘绿怎么办？提升技巧有哪些？

拼多多店铺当然希望更好的维持店铺的评级，甚至希望想办法提高评级。评级变绿怎么办？有哪些提高分数的技巧？

1.产品质量：因为拼多多的产品价格比较低，我们不能以质量作为低价的代价，这样会因为产品问题导致很多差评。

2.产品说明：在产品详情页中，一定要仔细介绍和描述产品的款式、特点、用途和注意事项，避免消费者购买后对产品产生疑虑。

3.服务态度：在店铺的综合指标中，客服回复是一个非常重要的指标。客服要详细了解宝贝的特点、特征、实用方法、作用。客服一定要在最短的时间内回复买家的信息，客服要有耐心，解决买家的疑惑。解释得越清楚越详细越好。无论是售前还是售后客服，一定会给买家留下好印象。提醒买家收到货后给好评。

4.发货速度：买家下单后会及时到达安排发货，并及时更新物流信息。

5.赠送Ping:可以在快递里赠送一些小礼物或者优惠券，最好是拍照打印。

6:与差评沟通：收到差评后及时联系买家，诚恳解释道歉，耐心沟通，了解差评原因。

如果是产品质量问题，主动诚恳道歉，并承诺主动承担往返运费，承诺退款或退货，同事会送一些礼品或优惠券作为安慰。

如果顾客没有理由做差评，无论如何也不改，可以在恶意评价后进行必要的回复，匹配店家真诚解决问题。好好解释差评，充分利用其营销价值，让大众知道这个人给差评的原因。

如果同行有恶意差评，可以联系客服反馈，或者业务后台也可以举报恶意差评。

通过商家后台联系客服-违规受理-不合理评价，通过人工渠道进行交涉。

7.可以多刷一些人对交易量的好评，让更多的好评排在前面，把差评的影响降到最低。