拼多多物流异常怎么办？揽件超时怎么办？

事实上，拼多多有很多消费者反映物流异常。面对这种情况，他们应该怎么做？也有一些买家反馈是加班。这种情况下我们该怎么办？

首先是防患于未然。尽量填写上午和下午的发货编号。晚上一定要查看物流是否更新。如果没有更新，尽快处理。

第二是前期处理，无论是自提还是礼品派送，我们认为马上就要24小时了，物流还没有更新，和快递的沟通也无法得到明确的答复。赶紧改订单号，下新订单，保证新订单能正常更新物流。

第三，如果物流要在路上加班，快递员得不到明确的答复。刷单的话可以联系刷手帮我们退单，说拍多了就不要了。有人说这个方法有效，有人说无效，全靠大家去实践。

第四个已经处罚了，就是没办法，只能罚款。弄清楚快递员是否可以索赔。最好是加班前投诉快递，找官网客服投诉。他们中的许多人可以帮助特殊处理。想安全买单号，可以找‘电商小贴士’买真物流单，实惠，价格1元多。不要给别人割韭菜。

加班了怎么办？

1.不要太早上传单号。

平台规定平台发货要在48小时内完成。订单出现时，如果商家对发货有疑问，无需急着下单发货和下单，48小时内点击发货。如果有客户急着发货，商家客服可以正常做解释工作。

2.经常检查库存，估算和准备活动的销售量。

要清楚自己的库存，不能等到做了发货单才发现没货可发。

3、仓压单情况。

仓库需要优先考虑单件数量在50件以下的订单，因为这类订单5%的容错率会很低。如果快递不优先，漏件、漏扫、漏件很可能导致误送。

日订单量超过500单的订单需要单独包装。即使是压单，压的货或者面也需要分开放，防止第二天的订单优先于前一天的订单。

4、需要与快递员保持良好的沟通。

保证每天快递收取的包裹数量正常。如果单量增加巨大，需要提前与快递员沟通，调整收取包裹的时间和数量。避免快递造成的误送。

5、借助一些快递批量追踪软件。

使用批量自动查询软件，可以自动扫描快递单号信息，定制异常件的判断规则，便于及时筛选异常件。

使用软件的好处是可以快速查询所有单号，提高快递效率，尽快处理。

6.上传快递单号出错。

如果在上传快递单号时发现错误，应在24小时内在系统中更新新的号码，以覆盖错误的号码。商家要每天定时关注系统后台的网信，对虚假发货的处罚会通过网信通知到商家。