怎么投诉拼多多卖家?具体步骤是什么


人们在品多多购物,不可能一帆风顺,有时候会遇到无良商家。当沟通失败时,他们会想到向卖家投诉。那么如何向拼多多的卖家投诉呢?具体步骤是什么?

1.解锁手机,点击进入拼多多。

2.点击拼多多首页底部菜单栏的个人中心,进入。

3.在个人中心中找到设置,然后输入。

4.点击下面的反馈。

5.在此页面选择服务奖。

6.检查投诉的原因。

7.您可以根据自己的需要,在下方手动输入投诉内容。

8.首先根据自己的需求描述问题的细节,上传相关图片证据,输入相关订单信息。

9.最后,输入你的电话号码。

10.点击下面的提交。

如果找拼多多平台客服还是不行,那就必须使出终极杀手锏:去12315微信小程序投诉。

这比其他任何投诉都有效,适用于所有网上商城和线下门店。记住:登录12315微信小程序,不是打12315!这两个12315虽然名字一样,但是完全不一样。你打12315也没用。12315电话由消协负责,消协没有执法权。电话接通,只会告诉你“这不关我们的事”和“我知道”。挂了电话,就没有了。

12315微信小程序由国家市场监督管理总局打造。以前叫工商局,是执法部门。全国各地的市场监管分支机构都在里面,所有商家都怕它。你对卖家的投诉一提交到网上,卖家所在的市场监管分局就会被系统通知尽快处理,否则投诉会一直挂在网上,分局局长就难看了。明白了吗?

一般来说,如果平台投诉不行,可以投诉到12315,但是投诉是讲证据的,一定要收集好证据再投诉。拼多多平台客服的介入要看证据。我知道很多能提供证据的买家都是成功的。如果商家给了你不好的购物体验,你可以申请投诉商家,维护自己的权益。

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