拼多多店铺被同行监控怎么办?被同行截流怎么办呢?


作为商家,我最怕的就是同行的恶搞。毕竟还是对店铺有影响的。品多多对同行的恶搞怎么办?接下来,我们来给你解释一下这个。

作为商家,可以向平台举报恶意订单。平台核实属实后,该订单不会被平台虚假交易违规处理,该订单也不会记入店铺的销售额。

首先你要知道,恶意订单一般是针对低价产品的,尤其是低价活跃的产品。在这种情况下,最好使用第三方软件设置出手次数,不仅可以自动拦截过冲单,还可以设置不健康小号过滤部分出手。如果发现同行恶意下单,一定要马上打电话给客服说明事情经过。这样做的目的是让客服做好记录,要求客服给出异常订单投诉入口的链接,登记数据,然后在入口上传证据。前提是永远不要在联系客服的时候发起投诉,以为会有人帮你处理,这是不可能的。然后联系恶意下单的买家。如果买家回复,明确告知发货和退货流程,就是为了让恶意买家知道我们是高级运营。很多骗子以卖家72小时不发货为借口,来捞钱。另外,遇到这些情况,一般要静下心来,想好应对的办法,而不是脾气暴躁,骂别人,用别人恶意的方法去对待别人。

另外,还想提醒大家,如果发现同行进行了恶搞,商家一定要第一时间保留证据,以便必要时使用。我们也可以向同行抗议。如果同行没有认识到自己的错误,行为恶劣,可以帮助警方。最后,希望文章能给大家带来帮助!

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