拼多多如何判定虚拟发货(虚拟发货判定标准)


品多多的发货有没有可能赶不上双十一促销?那么拼多多是如何确定虚拟发货的呢?

判断虚假交付的标准

对于2021年11月11日00:00336000至2021年11月18日2:59336059发货的订单,判断普通商品虚假发货的标准如下:

1.商家上传商品物流号(含转运后的物流号,下同)后48小时内,该物流号在相应物流公司官网无物流信息;

2.商家上传商品物流单号后48小时内,物流单号在对应的物流公司官网没有包裹信息(如果同一个物流单号有多个包裹信息,则根据最后一个包裹信息的时间判断);

3.商家上传商品物流号前30天内,不同收货人或不同收货地址的订单已经使用物流号发货;

4.其他订单的异常物流信息。

3.判断假弹道的标准

对于2021年11月1日00:00336000至2021年11月3日2:59336059期间交付的订单,判断虚假轨迹的标准如下:

1.对应物流公司的首个物流信息在官网出现与货物离开首个配送中心所在省份的时间间隔:普通地区72小时以上,偏远地区96小时以上,极偏远地区120小时以上(配送中心的定义及普通地区、偏远地区、极偏远地区的划分与识别见《拼多多发货规则》和010-:010)。

2.商家在相应物流公司官网上传的商品物流号的物流轨迹有下表所列的任何一种情况:

收件地址和收货地址所在省/地区的收件地址和收货地址的关系。第一个物流信息和配送信息之间的任何轨迹节点都已超时,并且尚未更新。江苏、浙江、上海和安徽地区在同一地区超过72小时。京津冀地区除新疆、西藏外在同一地区超过72小时,内蒙古以外所有省份在不同省份(除江浙沪皖之间、京津冀之间)在同一省份超过72小时超过96小时,新疆、西藏、内蒙古任一地址在新疆、西藏或内蒙古超过120小时。3.商家上传的商品物流号在对应的物流公司官网有异常重复的物流轨迹信息;

4.商家上传的商品物流订单号对应的收货信息或物流收货信息与消费者订单显示的收货信息不一致;

5.商家上传的商品物流号存在其他明显异常物流轨迹或者消费者在商家发货后的合理期限内未实际收到所购商品。

对于2021年11月11日00:00336000至2021年11月18日2:59336059(以后台点击发货为准)发货的订单,判断虚假轨迹的标准如下:

1.从官网出现相应物流公司的首单物流信息到货物从首单配送中心所在省份出发的时间间隔:普通地区72小时以上,偏远地区96小时以上,极偏远地区120小时以上。

2.商家在相应物流公司官网上传的商品物流号的物流轨迹有下表所列的任何一种情况:

收件地址和收货地址所在省/地区的收件地址和收货地址的关系。第一个物流信息和配送信息之间的任何轨迹节点都已超时,并且尚未更新。江苏,浙江,上海和安徽地区在同一地区超过96小时。京津冀地区在同一地区的时间超过96小时,除新疆、西藏外,内蒙古以外的所有省份在同一地区的时间都超过96小时

2021年11月11日00:00336000至2021年11月18日发货的订单2:59336059(以后台点击发货为准):普通商品和直供商品自动确认时间为15天,但如果订单第一次上传物流号时选择顺丰,且后续未变更快递公司,则收货自动确认时间为10天;直邮商品自动确认收货时间为30天。自动确认收货时间从交货时间开始。如果在自动收货确认时,真实的已签署订单没有显示在物流状态中,自动收货确认的时限将延长15天。

5.物流服务评估规则的调整

对于2021年11月11日00:00336000至2021年11月13日之间成交的订单,如果消费者在2021年11月11日00:00:59至2021年11月18日之间平仓,1。或者2)以货物未按承诺时间送达、快递无跟踪记录、快递从未送达、货物缺货为由发起售后退款的,不算物流服务异常订单。

6.其他人

本公告特别规定未尽事宜,适用《拼多多发货规则实施细则》或《拼多多发货规则》的规定。

对于以上调整,系统会自动调整相关订单的判断标准。

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