拼多多买家收到货，仅退款不退货怎么办？

拼多多的商家在收到货后会遇到很多买家不退货的理由。原因几乎都是质量问题。正常买家都是质量问题，要么退货，要么给差评，但是有一种人专门拔头发，比薅羊毛还丢人。

而且这种人只申请退款，买家无法拒绝。一旦被拒绝，就会被对方应用平台介入。一旦平台介入，根本没有公平可言，直接退钱。那么面对这样的人我们应该怎么做呢？帮平台是不可能的，成功率为零。那么我们该怎么办呢？难道我们只是让这种人免费吃饭，自己贴货，贴钱贴快递费，最后让下一个平台介入纠纷，就影响店铺权重了吗？

当然不能换平台，所以尽量减少损失。当有不良买家找借口只退款时，我们会要求物流信息上的快递员给小哥发货。我们问他，就会说收件人说东西坏了，不给钱。告诉他把快递拿回来。如果他不去，我们就威胁投诉快递小哥，因为既然买家以质量问题申请退款，那么我们就有理由投诉快递员损坏包裹。一般大部分快递员都会去把包裹拿回来。同时，快递小哥的操作会引起买家周围的人对她刮目相看。大多数情况下会取消退款，有的会给店家差评。

如果买家申请平台介入已经退款成功，直接要求快递员退货。邮费当然是他自己出。如果物流显示是不是代收件人签收，快递员会作为拒收退回，也就是不要钱。这是目前唯一有效的方法。

结论：真的希望平台能真正做到公平，但绝大多数商家和买家都能得到保障，而不只是偏向买家，纵容一小部分人的陋习！