商家如何联系拼多多商家客服？官方会话会影响回复率吗？

现在在拼多多开店不是一件简单的事情，往往有很多问题是我们商家解决不了的！既然解决不了，90%的商家都会想到联系拼多多客服！

相信作为拼多多的商家，有没有想法联系拼多多的客服？相信很多商家都找不到联系方式！有些商家在和官方二胎对话的时候也应该有一个顾虑，就是官方的回复会不会影响回复率？

如何联系拼多多客服，官方谈话是否影响回复率，一起来了解一下吧~

商家如何联系拼多多商家客服？

拼多多商家客服可分为热线和在线：

1.如需联系热线客服，请拨打热线021-53395088。电话人工客服时间：8:00-20:30。

2.联系在线客服有两种方式：

电脑端：登录【品多多商家管理后台】，咨询品多多机器人。

手机：登录商家版APP，点击【我的-商家客服】，再点击【在线客服】进行咨询。

值得一提的是，如果商家选择第一种打电话咨询，官方会收取一定的费用！但是，想要更好的解决问题，打电话咨询是最快的方法！这样比网上咨询更快，解决问题也会相对准确~

官方会话会影响回复率吗？

官方会话实际上是由拼多多官方发起，用于通知商家报名参加平台活动，交流店铺管理经验，解决商家困惑。业绩优秀的商家更有机会获得官方二胎一对一辅导~

注：官方对话包括官方群聊和与官员一对一聊天。官方消息不会影响店铺5分钟回复率！

所以拼多多商家不用担心官方谈话会影响他们的回复率！而且，拼多多商家想要得到官方小二一对一的谈话辅导，需要想尽办法提升自己的店铺流量、销量、评价、dsr、权重等等！只要店经营的好，官方二胎不会多照顾你？

其实品多多商家经营商品遇到问题很正常，但是如果学会理性咨询品多多客服来解决，那么再大的问题也不是问题！以上是关于拼多多客服联系方式和官方谈话是否有影响的简单描述。希望各位商家可以放宽心~