拼多多评价管理后台操作

课程描述：如何查看买家给出的评价，如何举报广告的评价？本课程将带领您了解评估管理的后台操作。

1.查看评价路径：商家管理后台-商品管理-评价管理。

2.显示店铺最近90天的动态评分。

您可以看到每个买家给出的评分和评论。

注意：1)回复只能用文字说明，不能加图；

2)可以过滤“带注释”、“不带注释”和“带附加注释”。

3)您可以输入商品ID进行查询。

3.评价可以上报，已经上报的评价不能再次上报。目前有7种举报类型，可以根据自身情况选择举报类型；

注：报告数量有限。

4.举报后，可在【举报评估】中查看举报结果。

5.报告失败，结果显示“评价正常”。成功报告见下图。

6.举报成功后，广告评价和色情评价会被屏蔽，商品页面不会显示。

同行恶意差评系统会调整权重，注意不要表现出来。建议商家服务好每一个买家。