拼多多仅退款技巧是什么？商家不同意咋办？

对于拼多多商家来说，肯定希望能够做好拼多多门店的退款工作，但也有消费者只想申请退款。他们需要掌握哪些技能？

有网友表示：refund only没那么复杂。你只需要申请退款，然后让拼多多官方客服随便编一个理由，官方客服就会给你退款。如果你不相信我，你可以试试。

1、用户提交退单申请的时限为自订单确认之日起至下列时间中较迟者： 1）确认收货后15日内；或2) 平台其他规则规定或商家自行承诺的售后有效期届满日期。

2、如用户提交退单申请时商户尚未发货（订单状态及送达时间以平台系统记录为准，下同），商户应在24小时内处理退单申请用户提交仅退款申请后的几个小时。如处理成功，系统默认商户同意退款申请，并自动退款给用户。

拼多多有权根据用户申请、用户投诉和/或店铺售后等因素，适当缩短对商户的处理时限，但缩短后的商户处理时限剩余不得少于12小时。

3、如用户提交退款申请时商户已发货，商户应在用户提交退款申请后36小时内处理。逾期未处理的，系统视为商户同意只退款申请，自动将款项退还给用户。

拼多多有权根据用户申请、用户投诉和/或店铺售后等因素，适当缩短商户处理时限，但缩短后商户剩余处理时限不得少于24小时。

4、若用户提交退单申请时商户尚未发货，且商户未在承诺送货时限内处理商品，系统也视为商户同意退单申请并自动退款给用户。

商家不同意怎么办？

拼多多退款商家不同意，我们还有很多办法解决：

1.申请客服介入。

是的，拼多多也有客服，所以淘宝客服的介入也是一样的，也是政府帮助消费者维权的一种手段。

如果卖家强烈拒绝，协商不成，可以采取这种方式；

2、官方投诉的相关证据和信息会提交给卖家投诉，平台相关工作人员一般都会妥善处理，效率还不错。

3、315投诉的渠道很多，比如315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院，这些都是我们维护自身合法权益的有力途径。

所以，大家不要以为拼多多退款被拒了，我们就无能为力了。

记住，我们现在是法治社会，要坚决拿起法律武器保护自己。