拼多多48小时没有物流信息怎么办？规则是什么？

对于拼多多商家来说，肯定希望能够做好相关的物流工作，但是大家知道如果48小时内拼多多平台上没有任何物流信息，遇到这种情况怎么办呢？

如果货件在48小时内没有派送，或者派送单上的信息还没有显示，一般会判断为延迟派送。对于延迟发货的订单，买家将获得3元无门槛现金券。

如果不想让这种事情发生，不妨设置提醒时间，直接发货挂单，将客户未签收的订单同步到物流异常工具。

这样，如果出现物流异常，物流查看工具可以随时提醒商家，确保商家在订单出现物流异常后能够及时、快速地处理问题。不会有惩罚，也可以避免很多误会。同时，采购商可以尽快拿到自己想要的产品。

规则是什么？

1.延迟交货。一般来说，拼多多默认的发货时间是48小时以内。卖家未按约定时间发货，或逾时未见收货记录，均视为延迟发货。 3元无门槛优惠券会被罚，比较小。

2. 虚假发货。虚假发货可以理解为物流更新不及时。例如，商家上传物流单号后24小时内，物流公司查不到送货信息。或者上传物流单号后24小时内，物流公司没有取件信息，也没有后续物流信息更新。

对于虚假发货，拼多多的处罚尤为严厉。例如，一个批次有1000个订单，但其中100个在物流超时后无法查到信息的情况下被判定为虚假发货，那么平台的处罚就不会以100个订单为标准。而是按照这批1000单的计算，每单罚款20元，也就是罚款2万。

一般情况下，拼多多平台会要求客户在下单后48小时内上传拼多多物流单号。如果说没有超过规定的时间，将被视为延误或虚假发货，每环节罚款3元至10元不等。