拼多多强制退款怎么投诉？规则是什么？

为了能够更好的做好拼多多店铺的各项服务，自然要了解如何投诉拼多多强制退款，有哪些规定？

客户申请退款后，若商户拒绝退款协议且相关交易仍在进行中，如双方无法达成一致，客户可操作“更改退款协议”；

客户也可以在商户拒绝退款后点击退款详情页面的“需要在线客服介入”按钮（虚拟商品：商户拒绝退款后；退款三天后同时满足两个条件申请），并约定拼多多平台第二人协助协商结算。具体步骤如下：

举报拼多多卖家第一步：

进入退款管理页面，搜索对应交易查询退款详情，在退款详情页面要求的时间段内立即点击“更改退款协议”。

举报店铺第2步：

重新填写退货退款，并提交相关退款凭证，点击“立即申请退款”，如果此时需要更改退款金额，也可以。

第三步报店：

积极联系商家洽谈，关注退款情况及退款请求超时时间。如无约定，可于规定时间后在退款详情页面点击“要求在线客服介入”。

规则是什么？

1. 团战不成功，24小时内自动取消订单，退款金额将退回原金额。您无需执行任何操作，只需等待即可。如果没有取回，可以联系商家。

2.团购未成功，想取消订单。在这种情况下，您仍然需要等待24 小时。如果组不成功，将自动退款。如果分组成功，请参考下一项。

3、如果团购成功，商品还未发货，您点击进入订单详情，查看订单信息，然后点击“申请退款”。

4、如果您收到货后想取消订单，此时必须申请售后服务。在订单详情页面，选择退换货退款，然后填写退款金额和退款原因，并尽可能出示相关证件和照片，然后提交处理。

退款金额是您的代金券后的金额。另外需要注意的是，退换货会产生快递费。这个快递费很可能要自己承担，因为来回的快递费也是商家需要承担的。是的，退换货不在商家保修服务范围内。