拼多多订单无法申请售后怎么办？怎么介入？

如果发现已经下单到拼多多平台的商品无法申请售后服务，您知道怎么办吗？另外，如何申请订单介入？

1.如无法申请售后，建议到拼多多官方客服说明情况并解决。如果还是不行，可以投诉；

2、点击客服聊天框中的“+”号，点击对话框下方的“投诉”进行投诉。

虽然拼多多的价格低于天猫和淘宝，但是有些合作伙伴收到货后会不满意，所以会申请售后处理，包括拼多多的退款。

如何干预？

1、商品已发出，买家未收到货申请退款。

很多商家都会遇到这样的买家。

对于这种情况，商家正确的处理方式是能联系到快递公司就拦截快递，联系不上就与买家沟通。

请买家先撤回申请，拒绝收货后再申请退款。

这样既可以避免售后被平台判断为没有及时处理，也可以避免给买家退款后买家不签收，造成更大的损失。

记得先和买家沟通。

2.包裹异常申请退款。

有时快递太慢，或者货物丢失没有到达买家手中等等。

如您在上述情况下申请退款，商家会与快递公司核实后按情况处理。

如果太慢，可以催促快递员同时给买家说明原因。

如果买家实在不要，按照方法一。

如果商品丢失，商家应主动向买家解释，并告知买家可以补发商品。

当然，如果买家不想要，要求退款，然后同意。

毕竟是我们的错。

3.不退款，只退款。

在这种情况下，您需要知道货物是否真正到达了买家手中。

如果有，请快递公司提供收据和证明，然后在退款前要求买家退回产品。

如果货品没有到达买家手中，而且是快递的原因，您可以召回快递，并同意买家退款。

除了这些问题，拼多多的一些买家还会故意刁难卖家。

这些人恶意申请售后，所以我们在拼多多可能会遇到一些恶意的售后问题。

我们需要妥善处理这些售后问题！