拼多多15天不发货怎么赔偿三倍?规则是什么?


在拼多多平台购物,商家15天内不发货,三倍赔偿怎么办?具体规则是什么?我会马上给你答复。

1、如15天内未发货,且存在欺诈行为,消费者可要求经营者增加对经营者所遭受损失的赔偿。增加补偿的数额为消费者购买商品价格或者接受服务成本的三倍;增加的补偿金额最低为500元;

2、卖家明知无货且无意补货,仍继续销售商品的,属提供虚假信息,需承担“假一赔三”的法律责任。

规则是什么?

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五十五条

经营者在提供商品或者服务中存在欺诈行为的,应当根据消费者的请求,增加对经营者所遭受损失的赔偿。一百元,就是五百元。法律另有规定的,从其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍向消费者提供,致使消费者或者其他受害人死亡或者健康受到严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条的规定执行本法第五十一条。等法律规定了损失赔偿,有权要求所受损失两倍以下的惩罚性赔偿。第五十三条

经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按约定提供的,按消费者要求履行约定或退还预付款;并承担预付款的利息和消费者必须支付的合理费用。第五十二条

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当承担修理、再制造、更换、退货、补充商品数量、退还货款和服务费等民事责任;依照法律规定或者当事人的约定赔偿损失。

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