拼多多退款率高有影响吗？怎么计算？

如果在拼多多上开店，肯定会有退款的问题，但是如果一个店铺的退货率很高，这对店铺有没有影响呢？应该如何计算？我会马上与你分享。

1、每笔退款订单都会产生手续费，这笔手续费由店铺承担，手续费由拼多多平台收取。所以还是要尽量做好质量工作，以免因为质量问题导致大量退货，光是手续费就造成损失。

2.如果退单太多，肯定会影响店铺的权重，但影响不大。真正影响的是店铺的动态评分，但想象一下，如果顾客频繁要求退款，评分很大程度上会偏低偏高。

所以最重要的是要有让客户满意的产品，同时要小心专业的骗子。他们的工作是在买东西后威胁要给钱。遇到这种情况，应该向平台反映，不要私下找他算账。

如何计算？

近30天退款=近30天退款单数/近30天单组数，所以只需要关注2的退款指标占整体成交指标的比例即可指标，也就是退款了解了退款率的方法后，可以自己算算自己店铺的退款率，然后和行业的退款指标对比，看是否需要调整。

注：因退团时间与成团时间不同，可能会出现近30天内退团大于100%的情况。在这种情况下，默认显示过去30 天的100%。我们来看看退款操作：

1. 仅退款

1. 在列表中选择您要申请退款的商品。

2.如果您只需要退款，请选择画廊作为借口。填写退款金额和原因，尽量提供凭证图片，点击提交申请。最高可退还金额为实际付款。

3、退款提交后，需要等待处理。同意退款后，系统稍后会发起退款。若店铺拒绝退款，只需修改申请或联系客服沟通退款申请即可。

4.如果店主同意，款项会在3-5天内退回账户，届时您可以查看。如果没有退款，您正在寻找客户服务。

二，返回两个

1. 在列表中选择需要申请的产品，点击申请。

2、如需退款，只需填写金额和原因，并尽量提供相关证明图片，点击提交。最高可退还金额为实际支付的金额。如果包裹包含运费，且申请是针对包裹中的最后一件商品提交的，则可退还的金额包含运费。

3、退款提交后，需要等待处理。对方同意退款后，需将退回的产品寄回提供的地址，并填写物流和运单号。如车主拒绝申请，请更换或联系客服解决此问题。通常，干预可以解决它。

4.提交退回物流后，请等待确认收货。确认后，稍后将自动发起退款。如对方拒绝申请，请修改申请或联系客服沟通申请。退款金额将在三到五天内退回账户。

退款率其实是一个算法，关系到退款成功率和成团率。你只需要注意这两点。当然退货率高说明可能是产品本身有问题，此时需要解决这个问题，其次，如果不是产品问题，也可能是服务或物流等问题. 这时候就要一一解决了。