拼多多物流信息异常怎么办？处罚方式有哪些？

如果在发货过程中，拼多多商家的物流信息出现异常，自然需要尽快解决。具体应该怎么做？处罚方式有哪些？

其实一般的物流异常都是因为订单太多（就是物流慢），物流必然会出现异常。

如发现拼多多物流异常，请到物流官网查看是否真的存在物流更新问题，如丢失、丢失包裹等，核实后及时与物流公司沟通，避免被判假发货.

然后联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑，防止买家申请退款。

另一种方案是：我们每天取件两次，12点取件一次，15点到18点跟踪； 21点一次，从23点跟踪到凌晨1点；我们知道跟踪的时间，它可以解决16 小时内未跟踪的问题。

如果我们凌晨3点下单，中午15:00就可以上传发货，1-2小时内追踪到。拼多多不会再给您16小时物流异常提醒的机会。

如果我们中午14点下单，晚上22点就可以发货，发货后1-2小时内跟踪出来，拼多多绝对不会给你机会提醒您16小时物流异常提醒。

处罚方式有哪些？

情况1：

当天，商户当天某商品发货订单总数中，虚假发货订单10张，且占发货订单总数的比例5%；

1. 限制提款期：

采取措施限制商户账户余额提取现金至少15天（“限制提取现金期”），在此期间持续监控虚假发货订单，所有虚假发货订单从到期次日起处理提现限制期限商户解冻账户余额。

2. 不免除交货义务：

无论拼多多平台是否实际从商家账户余额中扣除赔款并支付给相应消费者，商家均应继续履行相关虚假配送订单的实际配送义务。

3.确认交货时间延长：

虚假发货订单的自动确认收货时限在原自动确认收货时限的基础上延长15天。