拼多多评价保留多长时间?评价规则是什么?


对于拼多多商家来说,其实很多人都不清楚拼多多的评论需要保留多长时间,同时存在哪些评价规则?稍后会为大家详细介绍拼多多商家。

拼多多评论的保留时间没有时间限制。其中,自确认收到追加评论之日起90日内,用户可以在发表评论后追加评论。追加评论内容不可修改,不会影响商家的店铺评分。交易评价包括店铺评分和评价内容,评价入口为用户在确认收到订单后30日内有权根据真实交易情况对商家进行评价。

评价规则是什么?

1、评价将于用户提交后次日00:00生效。

其中,自确认收到追加评论之日起90日内,用户可以在发表评论后追加评论。追加评论内容不可修改,不会影响商家的店铺评分。

2.交易评估

2.1. 【入口开启条件】 用户有权在确认收到订单后30日内根据真实交易情况对商家进行评价。

2.2. 【交易评价内容】 交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”; “评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

2.3. 【门店评分】门店评分包括商品/服务质量、服务态度、物流等评分指标,每家门店评分为动态指标,为前连续90天所有评分的算术平均值。

每个自然月,同一用户与商户之间发生多笔交易的,店铺积分只计入前3笔交易。店铺评分一经作出,不可修改。

2.4. 【评价生效时间】评价将于用户提交后次日00:00生效。

2.5. 【添加评论】自确认收到之日起90日内,用户发表评论后可添加评论。追加评论内容不可修改,不会影响商家的店铺评分。

拼多多好评固然是商家致力追求的,但也需要提前了解相关规则,才能让自己的店铺获得越来越多的好评,才不会出现违规操作。

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