拼多多退款要多久？注意事项有哪些？

事实上，在拼多多上经营店铺，肯定会出现消费者想要申请退货或退款的情况。面对这种情况，消费者也想知道退款需要多长时间才能到账，有哪些注意事项需要注意？

对于需要发货的商品，在我的订单页面点击您要退款的商品，在商品订单页面（商品订单详情）点击“申请售后”，然后说明退款原因。卖家处理后可退款。对于未发货的订单，客户申请退款时，让客户联系在线客服，点击个人中心——我的消息——拼多多官网客服；

48小时内未发货的订单，客户可在APP订单详情中申请退款；

已发货的商品，客户可直接申请退款，由商家处理。如商家无故拒绝，客户可申请平台介入。

有什么注意事项？

1、团购订单退款

团体订单不可直接申请退款。订单拼装成功后才需要申请退款。也可以告诉客户联系拼多多客服解决；或等待下单不成功24小时后系统自动退款。微信支付下单1-3分钟。

2.只退订单

1)、未送达：买家只能直接申请退款，退款审核通过后24小时内到账（节假日可能会有延迟）。如果退款到银行卡，订单退款审核后2-6天到账，信用卡退款订单退款审核后3-7天到账。

2）、发货：联系客户拒签，并通知快递员回电。

3.退货和退款订单

拼多多平台也支持7天无理由退换货。产品质量问题或退换货错误，由卖家承担来回运费；非质量问题退换货由买家承担。

消费者申请质量退款，在售后详情页面，系统会同步显示要求商家承担退货运费的提示。如果达到罚款标准，运费将被退还，所以并不是所有的售后订单都会被系统退还。

在【商户管理后台】-【售后管理】-【退款/售后】找到需要处理的售后，查看售后明细是否需要商户退运费。