拼多多商家举证要多久?举证怎么写?


拼多多上也有部分商家可能被一些恶意同行或买家举报。鉴于这种情况,如果是无端犯罪,商家也可以提供证据。很多卖家可能不知道需要什么证明。多久。证据应该怎么写?

拼多多商家提供证据需要7个工作日。商户应在收到拼多多平台通知后7个工作日(T+7个工作日)内提出投诉并提供第一时间证据,并提交经平台认可的情况说明或其他有效证明文件。

注意:

(一)举证时间:收到举证通知后48小时内。

(2) 证据证明:点击“立即提供证据”按钮后,商户会看到需要提供哪些证明材料以及证明材料示例。建议参考系统提示进行证明。

(3) 提供证据只有一次机会,超时入口将被关闭。逾期不提供证据或无法提供证据的,买家将被退回。如不退货,需自行与买家协商。

(4) 目前平台只支持上传图片,证明入口只能上传3张图片。建议您在上传前整理并删除不需要的证书。整理后,如果还有3张以上,可以上传并在留言区说明。

证据怎么写?

其实并没有大家想象的那么复杂,更不用说说什么了,需要华丽的辞藻,本着诚实守信的原则,把最基本的事实描述清楚,最好附上相关证据、数据、图片等。因为这些东西往往是最有说服力的,能够帮助公众更快地完成证明,维护自己的合法权益。

出示证据时,商户须根据实际情况核实订单信息、退款金额、退款原因后,再出示证据或同意退款。请按照页面提示进行证明时间和证明要求。这样可以更准确。

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