拼多多退款退到哪里了?如何退款?


经常在拼多多店铺卖东西的朋友都知道,平台上的商品价格都比较低,也正因为如此,短时间内吸引了很多买家和用户。低价产品更容易出现质量问题。这时候,你可以要求商家退款。那么拼多多退款去哪儿了呢?

拼多多的退款渠道主要与买家的付款方式有关。正常情况下,拼多多支付有几种支付方式,微信支付、银联支付、支付宝支付等,所以退款的时候,自然会按照同样的方式进行退款。比如你用支付宝支付,退款的钱还是会退给支付宝的。

经常在拼多多购物的买家难免会遇到质量有问题的商品。买家在平台购买了有问题的商品,如何申请退款?

1、打开拼多多客户端,在“个人中心”页面点击“我的订单”,在订单列表中选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款” .

2.填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关证件图片,点击提交申请。最高可退还金额为您实际支付的金额;如果包裹包含邮费,如果为包裹中的最后一件商品提交退款申请,则最高可退还金额包括邮费。

3.提交退款申请后,需要等待卖家处理。卖家同意退款后,您需要将退回的商品寄回卖家提供的退货地址,并填写物流公司和物流单号。如卖家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。

4.提交退回的物流信息后,请等待卖家确认收货。卖家确认收货后,系统会自动发起退款。

现在你知道拼多多的退款去哪儿了吧。在拼多多开店的卖家一定要注意保证产品的质量。质量太差会影响店铺退货率,导致店铺权重下降。

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