拼多多订单的全流程服务，用物流感动用户

物流服务也是拼多多商家需要注意的一个服务板块。在当下，由于生活节奏的加快，人们对物流时效的要求也越来越高。商家为用户提供的物流服务，同样对用户有着重要的作用。

1.拼多多发货时限

发货是拼多多商家给用户提供物流服务的起点，拼多多平台对商品发货有非常严格的规定，而且针对不同的商品，它们的发货时限要求也有所不同。

如果商家在拼多多后台上架商品时选择承诺更短的发货时限，则发货时限以商家在管理后台选择的以及在商品详情页面承诺的发货时限为准。当然，这些发货时限都是自订单成团时算起。

所以，订单成团之后，商家需要及时安排仓库，在规定的时间之内完成商品发货。同时，商家在管理后台点击发货之后，还需要保证24小时内更新物流揽件信息。

2拼多多商家发货注意事项

拼多多商家除了要遵循平台的发货时限按时发货之外，还需要在发货的过程中注意以下细节问题。

（1）面对同一位买家的多个订单时，需要提前与买家联系，并确定是否可以合并发货，同时在订单上做好备注。

（2）出现发货单号错误时，如果快递单号导入超过24小时，目前无法修改物流单号，商家可在订单详情里进行备注，并及时通知买家，以免买家进行投诉。

如果快递单号导入没有超过24小时，有以下3个修改入口可以修改快递单号。

批量导入与单条导入。批量导入，在批量导入的页面底部，商家可以直接看到修改入口，仅为商家展示上一次的发货记录。单条导入，导入的运单号在导入记录处可修改。

在后台"订单详情页一物流信息一有修改物流信息"

路径下，可以修改输入正确的快递单号。

在"订单管理一批量发货一单条导入”路径下，输入订单号以及正确的快递单号，确认导入后会弹出提示窗口，点击"覆盖导入"。

拼多多商家的物流服务离不开与物流公司的合作，所以，商家要与服务质量高、实力强、速度有保证的快递公司合作，为用户提供高效的物流服务。此外，商家还需在快递公司揽件之后，对发货现场进行仔细检查，确定没有遗漏包裹；根据店铺的销售情况对商品库存做好管控，及时进货、补货和调货，保证货源充足。