受疫情影响拼多多不能发货怎么办?有什么影响?


现在很多地方都属于疫情高发区。对于这些地区的人来说,如果在拼多多平台购物,将无法正常发货,不仅给商家带来麻烦,买家也不愿意长时间等待,很可能会投诉。那么拼多多因疫情无法发货怎么办?有什么影响?

受疫情影响拼多多不能发货怎么办?有什么影响?

受影响的拼多多无法发货怎么办?

其实拼多多平台暂时不能直接申请延迟发货,但是你可以直接联系客户,向客户说明情况,告诉对方具体的发货时间,这样你就可以延迟发货了。但是这样做是有风险的,很容易被系统察觉。

有什么影响?

如果卖家未能在48小时内发货,或者逾期未能送达信息,将被判定为拼多多延迟发货。然后,对商家本身的店铺信誉值影响很大,所以店铺的权重降低,商家需要对消费者进行赔偿。客户下单付款后,商家必须及时打印快递单。店内订单过多,会限时发货,订单的快递信息会及时跟进,不漏单,避免超时,被拼多多处罚。

如果发货延迟了,就没办法挽回了。只能接受平台的处罚。平台从你的账户余额中扣除赔偿金,然后以无门槛优惠券的形式向延迟发货订单对应的消费者发送相同金额。这张优惠券的有效期是50年。根据延期交货订单的金额范围实施相应的赔偿。所以拼多多平台对延迟发货商家的处罚是比较重的,商家尽量不延迟发货。

从相关数据来看,买家受疫情影响,无法发货时,是可以理解的。如果买家不愿意等,可以申请退款。毕竟疫情各方面都会得到控制,不适合网购。等到后期疫情结束,再正常逛街。

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