拼多多发货慢怎么回事?有什么规定?


对于拼多多的很多商家来说,当然是想做好售后服务,尤其是送货方面,但是有些人会出现送货慢的情况。这种情况我该怎么办?规则是什么?

拼多多发货慢怎么回事?有什么规定?

拼多多的慢递怎么了?

有些商品,由于自身原因,发货时间慢,导致给客户发货慢。但其实从快递的角度来看,拼多多平台一般商品的快递需要三到五天。

在拼多多一般需要7天左右。但是拼多多的延迟发货需要分开看。还有一些拼多多的假货。延迟发货是指商家未能在发货时限内完成发货。

平台上延迟发货的判断标准是,如果商家未能在发货时限内将拼多多分组商品订单对应的真实物流订单号上传到拼多多后台,该订单将根据这些规则和相应的技术标准自动识别为延迟发货订单。

规则是什么?

订单状态:组织发货(包括直邮商品、常规商品、直供商品和预售商品)

1.一般货物:中国大陆境内企业直接交付的货物;交货时间:48小时

2.直邮商品:指境外(包括香港、澳门和台湾省)商家直接发货的商品;交货时间:120小时

3.直供货物:由中国内地和中国陆海海关指定的保税资金商户交付的货物;交货时间:168小时

4.预售商品:指从订单分组时起的上述交货时间。

拼多多延迟发货:

1.定义:如果商家未能在发货时限内将分组商品订单对应的真实物流订单号上传到拼多多后台,该订单将被自动识别为延期发货订单。

2.违约金:按照3元/单的标准,从商家店铺账户的存款和/或贷款金额中扣除相应的消费者赔偿金,并以无门槛50年现金券的形式,向商家延迟发货订单对应的消费者奖励相同金额。

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