在拼多多平台上运营的商家,都希望自己的店铺有一个好的关注度。只有关注度提高了,才能给店铺带来更多的自然流量,促进销量。但是在经营过程中,店铺可能会因为各种问题而降级。那么拼多多平台店怎么屏蔽呢?店铺被降级的原因有哪些?
拼多多被封的平台店怎么下架?
1.老客户
如果商品是可重复使用的消费者,就要尽快制定一个优惠活动,然后告知老客户,让老客户从“已购商品”直接进入购买。
2.保持DSR动态评分
在减肥期间,一定要保证DSR评分,至少不能持续下降,理想状态是能持续上升,哪怕幅度很小。在限电期间,如果条件允许,尽量使用顺丰,因为顺丰会给消费者物流体验的DSR评分,还可以给客户一些与商品相关的小礼品或者实用礼品,可以随包裹一起送,不需要提前告知客户,提高用户体验。
3.检查网络
查看网店物流、售后等相关服务,发现网店服务存在问题,导致网店服务评分低,会影响商品降级。如果发现店铺降权,一定要及时查看网店的服务是否正常。如果发现有什么问题,一定要及时调整。
4.排水
如果货好,可以通过一些平台找一些微博大小,请微博账号帮忙推货,导入相对精准的流量,转化一些订单。做这些工作的时候,要根据自己的实际情况来做。
5.检查是否被同行恶意竞争。
如果是同行恶意竞争,就要准备好合适的材料,提交给平台投诉。平台审核通过后,网店的权重就可以恢复了。用户投诉的结果是网店失去了权利,所以需要对权利减少的产品进行处理。
6.联系拼多多平台客服。
如果你在毫无征兆的情况下失去了权利,联系拼多多平台的人力客服,询问信息,打电话给人力。可以直接去拼多多平台商家微信投诉。提出投诉后,可以在里面看到投诉的进展和结果。
店铺被降级的原因有哪些?
1、商品销售异常
订单礼品、订金、新品预览、邮费、非正常销售的商品,应放在其他类别中。
2.广告商品
产品描述不详,无实际产品,仅提供发布者联系方式和产品信息,拼多多平台搜索确定为广告产品。
3.虚假宣传
对商品的效果、程度作夸大或虚假承诺,商品店铺基本信息或官方资质信息与现实不符,商品发布时填写的条码信息与现实不符。
一个店铺想要经营成功,一定不能违反平台的规则。只有在平台允许的范围内合法经营,才能更长久的在平台上运营。同时也要多学习平台的运营经验,店铺遇到问题,可以尽快解决。