拼多多买家申请退款怎么驳回？驳回退款对权重有影响吗？

通常我们在网上买东西，都会出现退货退款的现象。那是因为我们对产品不满意，所以才会这样做。但是有些人恶意申请退款，会对商家造成影响，所以商家会选择拒绝申请。拼多多买家如何拒绝退款申请？退款被拒对体重有影响吗？

拼多多是如何拒绝买家退款申请的？

1.进入首页进入拼多多商家后台界面；

2.左侧有【售后管理】；

3.然后点击【售后工作台】。

4.再次刷新页面，点击产品的【查看详情】。

5.从需要拒绝的订单中选择拒绝退款。

6.只需填写拒绝理由。

退款被拒对体重有影响吗？

如果客户一般付款被拒，买家选择向商家投诉。小二介入后，如果小二判定商家败诉，肯定会影响店铺，权重自然会降低。

1.商品价格

虽然拼多多主打低价商品，但是卖家也不能盲目跟平台走，盲目降低价格。如果商品价格过低，会直接影响商品的重量，也会影响商品的排名。

2.直达快车

当你有了一定的基础销量，可以选择开直通车。开直通车时，注意不要随意更改产品的主图、SKU或详情页，因为开直通车时编辑产品内容会降低产品的重量。

3.交付

商家发货很重要。如果物流没有及时更新，平台对虚假/延迟发货进行处罚，店铺权重下降，卖家可以先发货，48小时内输入单号。

4.反应率

响应率是影响权重的重要因素之一。商家有时会抱怨因为回复率不达标而无法报名参加活动，可见回复率的重要性。及时回复买家。如果回复率不足，可以给亲朋好友留言。记得及时回复。

商家还是要及时解决顾客的问题。最好不要退款或者退货，这样会影响你店铺的评级。我们常说退款率也是平台对你的考核。如果不是万不得已，不要让客户退款。