拼多多定制类的产品怎么交易?要注意哪些内容?


一般人们在拼多多购买商品时,更多的是追求爆款产品和高性价比产品。现在,平台上也推出定制产品。因为定制产品的特殊性,大部分都是缺货的。那么,如何在拼多多交易定制产品呢?需要注意什么?

拼多多定制类的产品怎么交易?要注意哪些内容?

拼多多定制产品如何交易?

定制产品的发布流程和普通产品的唯一区别就是定制产品缺货,发货时间比普通产品长。所以建议商家将定制产品的发货时间设置为预售。

二。定制产品的发布步骤

第一步:在业务管理后台发布-商品管理-发布新商品;

定制、设计服务、DIY类商品需要选择相应的商品类别,在发货时间上,选择24小时、48小时或约定时间发货。如果您选择约定的交货时间,则默认交货时间为10天。

1)为保证订单正常发货,建议将定制产品设置为预售,并设置预售时间。

2)普通商品预售时间不超过30天。

3)预售时间是货物交付的时间。

4)预售商品过期前会收到短信通知。请根据短信提示及时修改临近预售期的商品状态。

5)无需在标题中添加任何关于预售的信息。

需要注意什么?

(1)商家的客服应及时回复消费者的查询等。回复率不达标的,按违规处理。具体规则见《拼多多商家客户服务管理规则》;

(2)商家可以设置为自动回复。详见后台帮助教程,或关注微信微信官方账号“拼多多商家服务号”。

卖卡号、密码、充值商品的商家应该如何帮助平台打击诈骗?

(1)保证商品描述的完整性;

(2)商家客服发现交易金额明显过大、用户交易行为异常等异常交易的,应当暂停发货并反馈给拼多多平台;

(3)商家应及时提供相关信息,以便平台向政府相关部门举报投诉。

平台如发现商家为欺诈行为提供便利,将从相关店铺的商品限制账户中提取全部资金,并将所有交易相关数据移交公安机关调查处理。

在拼多多销售定制商品的过程中,消费者下单时,一定要和消费者的要求沟通清楚,按照消费者的要求定制商品,避免在这个过程中和消费者发生不愉快的事情。这样也可以提升用户的购物体验,获得用户的好评,有助于提升店铺的权重。

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