失败的洗碗公司


曾几何时,洗碗公司的加盟如火如荼,招商广告满天飞,宣传的让人心跳加速。许多创业者认为这是一个天赐良机,他们迫不及待地加入进来,获得这数以千计的难得机会。

但是.......................

从2008年下半年开始,全国各地媒体广泛报道“洗碗公司”的黑幕。东莞、天津等地卫生局、消协相继出台规定规范消毒行业,监管力度逐渐加大。一些地区的消费者协会也明确禁止餐馆对消毒餐具收费。虽然杨毅生活的成都还没有采取具体措施,但一些精明的顾客已经开始拒绝支付餐馆的餐具消毒费用。餐馆老板失去了收入来源,基于利益的合作立刻土崩瓦解。短短一个月,杨毅的客户减少了近三分之二。还没来得及退出,一场大规模的健康检查彻底斩断了杨毅的灰色“财路”。

遭遇“洗碗公司”

2008年春节,杨毅没有安稳的生活。桌子上放着一套包装好的餐具。他是成都一家餐具消毒公司的老板。他从一位刚刚丢失这套餐具的顾客那里得到了这套餐具。

客户放弃他的理由很简单:“你的那套货九毛钱,比别人贵四毛钱。”他不记得失去了多少客户。杨毅仔细研究了这套餐具,和自己公司的没什么区别。它由碗、盘、杯、酒杯、勺子和筷子“六件套”组成。除了筷子单独装入塑料袋外,其余都用塑料薄膜密封。奥秘就在塑料薄膜上,我厂的包装上标明了生产厂家的名称、地址、联系电话、保质期、品牌标识。但是现在的一套,塑料薄膜上只印了一个模糊的名字和两个手机号。杨易决定打电话商量一下。但是,一个手机号停了,另一个是空号。杨毅意识到,她遇到了一家“洗碗公司”。

没有地址,名字模糊,手机也打不通.杨易有些气馁。他被这样一个神秘的对手打败了,仿佛在和一个隐形人决斗。

2007年4月,杨毅在考察了成都的餐饮市场后,投资了这家餐具消毒公司,仅购买一套洗涤消毒机及相关设备就花了50万元。他没想到的是,不到一年,就在价格战中败下阵来,草草收场。

 成本之谜

2008年3月,杨毅关闭公司,寻求买家低价转让设备。他听说李老三的餐具消毒公司生意不错,就联系上了。

“这些设备,我在这里用不了。”李老三诡异的笑容让杨陷入了迷雾。消毒公司,回收油腻碗筷后,经过浸泡、粗洗、高温90水洗、消毒、高温喷淋清洗、380远红外消毒、二次杀菌包装、质检包装等12道工序。没有消毒设备,这些程序怎么进行?

杨易终于在李老三的住处睁开了眼睛。在一栋三居室的居民楼里,他看到几个忙碌的工人。每个员工面前都有一个蓝色的桶。他们的任务是把碗、杯子等餐具从黑色塑料筐里拿出来,在桶里冲洗干净。把要洗的碗从塑料筐里拿出来到漂洗完成只需要10秒左右,15分钟洗一筐碗。这时,桶里的水已经是黑色的了。工人们说,通过换水,他们可以多洗几十个碗。老板付的是计件工资,所以他们只要加快速度,多做几道菜就行了。

在“打包房”的卧室里,李老三教新来的小工:“拿碗之前,把碗里剩下的漂白粉敲一敲,倒掉,再看看碗里和碗边有没有脏东西。用抹布擦干净。”李老三说,之前有饭店觉得他碗里有菜渣,让他送几十个

杨毅粗略算了一下:居民房租金每月只有1000元,工人工资每月几百元,水电不需要按工业用途定价。自己创业投资50万,怎么跟这个小作坊打价格战?

“豁然开朗”的杨毅低价处理掉了以前的设备,买了一台二手热收缩机和包装塑料薄膜的封口机,添置了几个大塑料盆和一些餐具,还招了几个工人。就凭这一万块的投资,他“东山再起”了。

“双赢”模式

曾几何时,杨毅按正规程序清洗一套餐具,大概要7毛钱,现在只要不到2毛钱。杨毅再次联系了流失的客户,准备大干一场。

和以前一样,他首先把目光投向了一些大型酒店。当酒店要求他出示资质时,杨毅赶紧拿出了营业执照。事实上,在2004年颁发的《国务院关于第三批取消和调整行政审批项目的决定》中,卫生部门对消毒服务机构的卫生许可被取消。所以消毒餐具公司注册时不需要提前取得卫生许可证。杨毅是希望能全身而退的。

但酒店还让他出示《卫生检测报告》,杨毅的小作坊,藏在居民楼里。逃避检查已经太晚了。他怎么会有这个资格?

李老很失望,三点钟就把他叫醒了。“洗碗公司”的客户是一些小餐馆。因为餐厅给他们洗碗,不仅不需要成本,还能盈利。

按照李老三的指示,杨易找到了一家中型的中餐厅。他跟老板算了一笔账:“你现在雇佣两台洗碗机,每天要消耗大量的清洗液和水电费用。如果你买了我的消毒餐具,然后‘出租’给顾客,即使按照0.9元的进价计算,也要向顾客收取1.5元到3元的费用,如果每天使用400套,酒店一天至少盈利240元,一月的利润可以达到7000多元。”

见老板动心,杨毅抛出了下一个惊喜:“现在我每套餐具只收你五毛钱。”客户一举拿下。尝到甜头后,他把目光投向了中小酒店。凭借这种“双赢”模式,杨毅仅用三个月就收复了失地。

 久而久之,杨亿的心里也坦然了,不过是没消毒的碗而已,他还没有见过哪位顾客用了他的碗就生病了。更何况,即使是出了问题,谁又能查到他的头上呢?为了避免卫生部门的清查,杨亿在包装膜上印上编造的手机号码。这一行的行规,是不做找上门来的陌生生意。
  歧途上的结局

  杨亿的生意越做越大,他开始发展“加盟商”。加盟商只需要缴纳一定的加盟费,联系好餐馆后,将餐具送给他清洗。杨亿收取3毛的清洗费,中间的差价由加盟者赚取。不到一年时间,杨亿就赚回了之前亏掉的50万。
  然而,意想不到的事情发生了,2008年下半年开始,全国各地的媒体广泛报道了“洗碗公司”的黑幕。东莞、天津等地的卫生局、消协先后出台了规范消毒行业的规定,监管力度逐步加大,一些地区的消协还明令禁止餐馆收取消毒餐具费用。

  杨亿所在的成都虽然还没有具体措施出台,但一些精明的顾客们已经开始拒绝支付给餐馆餐具消毒费用。餐馆老板没有了收入来源,建立在利益之上的合作马上土崩瓦解,短短一个月的时间里,杨亿的客户减少了近三分之二。还没等他来得及退出,一次大规模的卫生检查彻底切断了杨亿的灰色“财路”。面对着眼前高额的罚款单,杨亿悔恨交加。真正的财富,只会建立在诚信与质量的基础上,而并非一场利益的私下交换。 

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