如何增加顾客购物乐趣

1、抽奖／摇奖／刮奖
　　这种形式一般用于购物满一定金额就可以免费抽奖或摇奖或刮奖，通常由商家设置4个或5个等级的奖项，可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方式。活动成功的关键环节是特等奖或一等奖奖品设置要有吸引力。这样做的优点是增加顾客的购物的乐趣，满足顾客的“博大”欲望。
　　2、买一送一
　　“买一送一”是一种较为常用的商品促销，即购买某种商品免费加送一件同样商品或买某种商品赠送另一件（或几件）商品。本活动针对的产品通常是新品或需处理商品，需要注意的是，选择的赠送产品一定要具有吸引力，赠送的产品最好是和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。例如顾客买一条裤子可以送皮带一条。这种促销方式更能促进顾客的购买欲望。
　　3、量多从优
　　“量多从优”实质就是“价随量变”，这是一种常用的商品价格促销，旨在刺激商品单品的销售，价格随购买数量的增加而逐级递减。例如买某种商品1元1件，1.5元2件，2元3件。优点在于价格促销，能够刺激顾客多购买同样的产品，让利力度越大效果越明显，但操作环节复杂，容易出现漏洞，电脑没有相关的自动设置，就要求手工操作时，要有良好的监督。
　　4、加一元多一件
　　“加1元多一件”是指购买指定商品加1元多送一件同一商品或多送一件不同商品。优点是能刺激顾客购买产品。加1元多一件，加1元送的东西对顾客要有吸引力，所以产品选择很重要。例如买一件正品上衣多加1元就可以免费送围巾—条。
　　总之，要增加顾客的购物乐趣，就要没法满足顾客的被重视感和自我价值感，赢得顾客的满意，不是被动式地解决顾客的问题，更要对顾客的需要、期望和态度有充分的了解，把对顾客的关怀纳入到自己的工作和生活中，发挥主动性，提供量身定做的服务，真正满足顾客的受尊重感和自我价值感，这样才能为顾客带来愉悦的购物体验。

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