如何运营一个真正有价值的微信公众号?


在微信小程序火的时候,在微信官方账号里谈企业微信的运营,似乎有点过时了。大家好像都觉得微信官方账号的时代已经过去了,这些才是未来,付费订阅,直播,多平台投放!我们来聊聊还在追网络的小秦:

那么,企业还想做一个微信官方账号吗?答案当然是肯定的。对于企业来说,微信官方账号仍然具有独特的价值。

载体上,微信日活近7亿,池子足够大;微信的内容生态比微博健康很多,微信官方账号有很强的商业价值。

环境上,移动互联网的红利消失了,流量成本在上升。微信官方账号依然是获取用户的高性价比渠道。

功能上,微信官方账号在品牌建设、关注渠道、二次元教育、CRM等方面有很多独特的功能,与用完就走的小程序完全不同。

另一方面,我们看到虽然很多公司和app都认识到了微信官方账号的作用,并在上面做了大量的努力,但是运营情况往往面临着一个困境,很多公司都在经历这个困境:

阅读量少判断粉丝数过低付费营销活动加粉增加粉丝数暂时增加读者数,然后恢复加速粉丝流失逐步恢复读者数和粉丝数。

如何摆脱这种困境,打造真正有价值的微信官方账号?你需要经历三个步骤:

1.升级思维:放下执念,采用用户思维。

所谓渠道思维,就是尽可能的识别一批用户,在微信官方账号反复洗白,慢慢转化。

所谓用户思维,是指站在用户的角度提供有价值的内容,吸引匹配的用户。

企业微信官方账号往往采用渠道思维,是粉丝专用的。粉丝越多越好。粉丝越多,流量越大,提取的价值也越大。

需要注意的是,渠道思维有效的前提是市场闭塞。封锁降低了用户的流动性。只要进来,就是我的!自然会有慢慢洗用户的机会。百度搜索敢于在PC端增加大量广告是因为用户没有其他搜索引擎可以选择(不算翻墙)。

然而,这个前提不再成立。信息越多越容易离开,你很难把用户圈在一个池子里。我不喜欢你,所以我可以通过。

正确的做法是采用用户思维,以用户为核心。这个时候,微信官方账号的价值是由核心用户数量、用户质量和对用户的影响力决定的。粉丝数量?没关系。

用户思维的核心是创造与用户使用场景相匹配的有价值的产品。比如微信官方账号第42章,产品定位是创投圈的思考分析工具,粉丝只有5w,但粉丝质量极高(创投圈或创业公司),行业影响力很大。42章已经基本不投放广告,只聚集优质内容的粉丝。

同样,基于用户思维的微信官方账号也会紧紧围绕一个核心功能推送内容。今天不会讲故事,明天不会做教程,后天不会提供新闻。我们心里都有期望,半夜不写鸡汤,李教授不谈运营。和菜头经常强调自己的立场:不要指望从我这里学到什么有用的知识,我只是负责给你生活中的其他可能,给你看一些你以前没有接触过的美好。

所以,要建立一个有价值的微信官方账号,你需要:

放弃渠道思维,采用用户思维。

放弃对粉丝数量的执念,追求内容质量。

放弃对粉丝的控制,采取温柔的引导。

2、提升价值观:不看数量,看核心粉丝。

很多企业微信官方账号,包括所谓的“营销专家”,都喜欢强调粉丝数量。

其实重要的不是粉丝数量,而是有效粉丝数量,或者说核心粉丝数量。

冷途和罗辑都是微信官方账号的百万粉丝,但商业价值却相差甚远。冷途只能偶尔收到H5广告,但是罗辑思维和各个品牌有深度合作,这哈

有很多在微信官方账号做营销的小公司,通过各种手段吸引粉丝到微信官方账号,通过推送或者搞笑视频来维持活跃度,通过文章页面底部的广告点击分享来赚钱。这个账号对积累更多粉丝有多大价值?

如果把粉丝等同于用户,百度对uv的了解不亚于知乎,但知乎目前估值10亿。

粉丝数量从来不是微信官方账号价值的衡量标准。

微信官方账号价值=核心粉丝数量,粉丝质量影响力。

比如你有一个只有1w粉丝的微信官方账号,100个核心粉丝都想买房投资,就等你一句话!假设每个用户平均投入100w,你能带动的流水就是1亿。哪怕只收取开发商2%的流水,也有200万的利润,足够支撑一个小公司或者团队了。

所以,要建立一个有价值的微信官方账号,你需要:

不再迷信粉丝数量。

关注核心粉丝。

为用户提供真正有价值的内容。

3、升级方法论:准确定位,重质量而非数量。

明确产品功能,保持清晰定位!

很多官方微信官方账号,就像央企或政府的官网一样,充满了企业的奖项和愿景。这些内容对于企业之间的合作可能是有价值的,但是对于用户的价值是什么呢?

还有一些微信官方账号,今天推一个省钱攻略,明天推一个鸡汤,后天推一个经济走势分析。完全没有明确的定位,用户自己也无所适从。

其实一个用户在关注微信官方账号的时候,对其功能是有期待的。如果后续的推送达不到预期,他输是迟早的事。

既然一个清晰的定位如此重要,那么微信官方账号如何定位呢?

(1)产品定位要兼顾用户价值和渠道价值。

微信官方账号是用户价值和公司价值的融合。

微信官方账号设计时,场景建设和内容布局都要围绕公司主业进行,保证制作的内容对公司主业有正面作用。

(2)产品的内容或功能要有相应的使用场景。

比如工作学习期间,每天都有很多休息几分钟的机会。休息的时候,我常常希望能找到一些放松的东西来阅读。从表面上看,微博可以满足这种需求,但是微博里的信息流太复杂了,笑话,新闻,八卦.这个时候,如果有一个微信官方账号,可以每天从微博上搜集搞笑段子发给我,我会很乐意订阅的。如果有点格调就更好了。比如这几年非常流行的日本笑话。

正是基于对这种需求的洞察,冷途出现了。只是微博的段子集群,却聚集了百万粉丝,都是10w。虽然冷途做得早,赶上了微信红利期,但他对使用场景的洞察也是他成功的重要因素。

(3)降低推送频率,保证内容质量。

想象一下,一个产品天天给你发推送,十有八九你不感兴趣。您想卸载它吗?许多微信官方账号认为内容越多越好,甚至希望一天有五六篇文章。众所周知,大量的推送会造成严重的信息扰动和阅读压力,根本就是强迫用户获得通关。

运营人力有限,内容推送越多,越有可能粗制滥造,越有可能不符合用户利益。相反,减少每天的推文数量,把有限的精力放在提高内容质量上,会因为频率合理、内容质量高而让用户产生粘性。以营销出名的李教寿每周只发一篇,发前一天还要做海报预热。就是这个原因。

(4)如果资源允许,一定要原创。

内容是唯一的壁垒。所有的运营方式和产品策划的出发点都是内容。粉丝基于内容聚集,用户基于内容产生信任。同时,腾讯对原创内容的保护更加细致:抄袭文章将受到严惩,转发文章将自动带入微信官方账号,即出处。

信息缺失然后爆炸,但爆炸的是垃圾信息,有价值的内容永远是

兼顾公司和用户价值,融合用户价值和商业价值。

保证内容质量,减少用户干扰。

尽可能提供原创内容。

所以,微信微信官方账号对于企业来说是有很大价值的。当然,要想让微信微信官方账号的价值最大化,还需要付出更大的努力,包括微信微信官方账号后期的内容更新、推广和维护。希望大家能坚持做微信运营,付出总会有回报。好吧!今天的介绍到此结束。感谢您的观看。希望微信商业小技巧的分享对你有所帮助!

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