社交币刺激微信公众号客户分享


当普通消费者没那么关注你的微信微信官方账号的时候,最简单的刺激方法就是给点福利。但是我们总是忽略了,福利不仅仅是人民币,还可以提供其他免费福利。这种兴趣就是社会货币。

社交货币就是创造内容,帮助用户在社交过程中完成某项任务。就算你不给钱,别人还是会分的。很多时候,提供人民币比提供社会货币要好。和人民币一样,可以创造价值和财富,因为每个人都需要社交。如果你观察身边的朋友,你会发现,话多的人往往比有钱人更受欢迎。

分享转发本身就是人的一种自然欲望。人需要社交,社交的核心除了人还需要内容。这时候你创造内容,帮他社交,就相当于创造了社交币。

第一种社交货币:为用户提供对话素材。

那就是想办法让内容违背人的预期和直觉。想想我的企业,我的产品,我的用户,我的员工有哪些可以违背别人的预期和直觉,这种内容很可能成为谈资。我们的大脑对变化很敏感,所以你不能把一层不变的东西送进谈话材料。

第二种社交货币:尽力表达自己的想法。

试着说服别人,试着证明我是对的。比如很多公司的广告文案也在努力帮助用户表达自己想要的东西,比如陌陌。可以看到之前陌陌发了一组非常有名的文案策划。当时他说就这样过吧,不要追求改变,保持原样最好。这是最好的;不要冒险,不要探索新世界,这样生活。积极主张脱离自己目前的世界去冒险。你觉得为什么会有大量用户转向这样的文案?

这种文案都是很讲道理的用户转发的。陌陌是用来探索新世界,去冒险,去尝试新生活的,所以我用这样的APP。但简而言之,这样的文案帮助用户表达了他们不能说的话,所以它为用户提供了社交币,和钱一样有价值。

所以当你分析你的用户的时候,你要不断的问自己,他们到底想表达什么?我能帮忙吗?这是第二种社会货币。我们每个人都想表达自己的想法并说服他人。我们想让别人知道我单身,聪明,有智慧,你写的文案也不错。总之有很多话想表达,或者想发朋友圈给我找素材。很多时候我说不出这些话,所以请在场的所有微信营销人员帮助用户创作内容,说出这些话。

第三种社交货币:我们都有帮助他人的需求。

我们知道,除了刚才的两种社交行为,所有的人都有帮助他人的需求,就像同事在楼下要快递,你很乐意去拿。你看微信朋友圈有一个固定的人群,经常转这类内容,比如对人体最好的排毒方法,看完会用一辈子。

比如原来给你的APP叫美颜。有一个文案是这样的,是女性海淘APP。我们为你推荐它。这很符合文案的特点,但是我感觉这个文案缺乏社会币。如何改善?现实很简单。既然是服装类APP,你就努力创造有价值的内容。你可以通过创造有用的内容来帮助别人,别人很可能会记下你的内容。总之,作为内容创作者或者微信营销者,我们要帮助别人才能帮助别人,所以会有很多人转移我们的内容。

第四种社交货币:我们都有展示自己形象的需求。

我们所有人都有展示自己形象的需求,希望通过巧妙的行动让别人觉得我们聪明、富有、聪明、高大。如果你创造的内容,你写的文案和产品能帮助别人创造这样的形象,别人很可能真的会转让这样的内容。但是,塑造形象的方式并不是直接发朋友圈说你关注了,我很酷,或者你关注了我很帅,或者我很聪明。在这种情况下,大家都觉得你是神经病,那么如何优雅、优雅、安静又不失谦虚地塑造自己的形象呢?很明显,你会去各大品牌,各大公司,各大自媒体的微信内容和文案,总会在不动声色中帮你塑造形象。

用户转发你的内容,往往并不是真的支持你,或者不是你的粉丝,只是想通过你的内容塑造他的形象。所以,我们所有人都非常渴望塑造自己的形象,而在塑造自己的形象时,我们渴望得到别人的认同而不是批评。所有的用户,包括在座的各位,包括我自己,都有这样的诉求。如果你在策划活动的时候能帮他完成这样的诉求,别人可能会疯狂转发你的内容,参与你的活动。

第五枚社会硬币:人们的攀比心理

人都有互相比较的需求,每个人都想知道自己在朋友中的位置。如果你能想办法让活动促进人与人之间的比较,别人可能会参与你的活动,转发你的文案或者积极阅读你的文章。总之,别人想知道自己的位置,想和别人比较,所以你经常会看到这样的活动,比如微信竞选,几乎占据了我很多微信朋友圈。前段时间你带着智能手环跑步,会记录你过去一周跑了多少公里,会告诉你有多少朋友排名,你会不断尝试刺激自己的排名。

你要把用户当成员工,给用户定最好的,这样你才能比较,才能疯狂使用你的产品。当你想让用户参与你的活动,转发文案的时候,有时候可以为用户设计KPI,形成用户之间的竞争。人与人之间需要这种竞争。如果你提供了一种便利的竞争方式,其他人就有可能参与你的活动。

那么为什么即使很多人真的通过兑换积分得到了人民币的好处,却往往发现大家都没有兑换。他们想和别人比,他们想满足自己的KPI,所以他们可以为用户设计KPI,所以这也是他们大多数人看到微信疯狂转发各种测试游戏的原因,他们被转发了。

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