朋友圈成坑友圈,谁来整顿市场?


微信圈卖口罩一度火爆,但最近央视做的报道可能会让买卖双方大吃一惊,同时更多的是愤怒、愤怒和愤怒.

最近央视新闻联播《热销微商的面膜背后》节目。在该片中,央视记者发现,微信商家的口罩大多来自黑作坊,原料劣质,糖皮质激素“皮肤鸦片”,有的甚至超标6000倍。刚开始用的时候美白祛痘效果很明显,长期使用会导致皮炎甚至高血压!偏中小姐通过微信买了一个面膜。刚开始用的时候确实很有效,但是停用之后脸上就长满了痘痘。

从2013年微信出现开始,在微信圈子里卖东西就成了一部分人的爱好。于是,在微信朋友圈和各大网站、论坛上,“如何利用微信月入XX万”、“微信卖面膜赚人生第一桶金”等廉价的“励志故事”比比皆是。虽然乍一看是假的,但也让幻想致富的人兴奋不已。而且相比淘宝等传统平台,微信营销更依赖朋友间的口碑。很多人都有多年的网购经验。他们不会轻易相信卖家的一面之词,但在朋友圈看到卖家的好评和越来越多买家的购买记录后,他们会放心购买。但这些所谓的“赞”,一定是真心的吗?

据说有一天,一群大妈级的微信商乘坐国际航班出行,看到机组的混血帅哥空姐时,激动得忍不住用口罩把帅哥的脸画成“白墙”。第二天,微信朋友圈里出现了一张帅气的空姐脸。重头戏是口罩的广告:“XX航空公司乘务员指定口罩”。这不是笑话,是活狗血。

就连这个“眼见为实”的“代言”也是水分十足,微信商家所谓的好评更是“无底洞”。据说有个软件叫“朋友圈爆款神器”,不仅能自己设计对话,还能伪造支付记录。此外,微信对话生成器、支付宝转账截图生成器、网银转账截图软件等一系列软件更是五花八门。而且5到100元不等的白菜价格真的便宜到哭。

不少微信用户反映,如今的微信朋友圈不仅被口罩、包包、衣服、运动鞋等各种产品的广告攻占,而且产品良莠不齐,朋友圈成了名副其实的“坑朋友圈”。特别是一些无良微信商家,利用软件制造微店生意红火的假象,欺骗消费者的信任,让人又气又恨。

微信业务在消耗友情的同时,也给买家带来了越来越多的风险。目前微信业务,朋友圈,多为个人卖家,未办理工商登记。这种情况下,交易双方都不是传统意义上的消费者和经营者,发生纠纷后更容易被视为普通民事纠纷,难以适用新消法的规定。所以产品问题爆发,卖家消失后,消费者只能吞下退款无门的苦果,真是“哑巴吃黄连,有苦说不出”。

不久前,JD.COM POP平台的员工涉嫌帮助商家刷单赚取积分。根据网友提供的“证据”,在QQ聊天记录截图中,JD.COM要求商家刷单以换取扣减和资源。一时间,JD.COM陷入了刷单的泥潭。淘宝平台的刷单有着“悠久的历史”,上市后甚至引起了外媒的关注。《华尔街日报》网络版此前曾报道,美国四所大学联合发起的一项调查显示,阿里巴巴电商平台很难禁止卖家刷单的问题,约有1.1万淘宝卖家雇人刷单。在被证实进行虚假交易的4109名淘宝卖家中,只有2.2%被发现并受到处罚。刷单已经成为附着在电商行业的一大毒瘤。据统计,中国有数千家专门提供计费服务的第三方机构

对于电商平台来说,大量的刷单影响了市场上的品牌认知度,一旦虚假交易泛滥,也会对平台的信誉造成沉重打击,不利于我国电子商务的长期健康发展。

在微信这个最大的社交平台上,微信业务这种新的商业模式是无法野蛮生长的。腾讯作为微信平台的运营方,应该承担责任。同时,工商监管部门也要创新监管手段,形成监管合力。只有这样,这种新的商业模式才能健康成长。

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